1. 西方的教育理念: 启发式思维，逻辑思维分步走。
2.领导力是可复制的，领导力直接决定了员工的执行力。领导力的核心是一系列工具。
3.布置任务5遍原则：第一，老板说任务，第二，员工复述，第三，让员工了解任务的目的，第四，让员工说出在什么情况下可以自己决定，什么情况下需要汇报。第五，让员工说出如果他自己做会怎样做。
4.为什么员工越来越难管，互联网放大了每一个人的能力，员工有更多的选择，让员工从心理上没有了怕的概念。
5.如何创建游戏化的组织：宏大的目标，明确规则，“海星模式”，及时反馈，“发奖”，自愿参与。
6.个人感受：在部门里总是感觉有几个员工不能很好的理解我交代的任务，有几个又特别让我满意，我一直认为是能力差别比较大。听了布置任务5步法之后领悟到那几个经常不能明白我任务的同事日常其实和我接触比较少，我也只是在讲任务的时候交代几句。而那几个特别能让我满意的同事平时和我接触特别多，总是能很好的理解我想要的是什么。接下来可据此调整沟通方式。
