I(重述知识)
用故事打动人。
拨动人心弦的故事,能让听故事的人身临其境,建立情感共鸣。比干巴巴的说教、抱怨,要高明的多。
之所以职场人在讨厌而又需要做的事情中间犹豫徘徊、缺乏行动,不是因为他们存在道德上缺陷,而是因为道德意识没有被催化师唤醒。
冰冻三尺,非一日之寒。讲师的培养和训练需要在细节上下功夫,比如故事的积累和应用上,好的故事能在课堂上起到事半功倍的效果,影响学员,甚至改变行为。
A1(描述经验)
《认同感-用故事包装事实的艺术》里说到一个很贴近故事的定义,“只要有一个人,不管它是现实存在还是虚构的,解决了问题并朝着目标迈进,这就是故事”
艺术源于生活,又高于生活。《猎场》连续剧最近热播,虽故事情节大多虚构,有些桥段还是值得职场人学习和深思,猎国企高管曲闽京去南国时创做CEO的故事情节堪称教科书。在胡歌饰演的郑秋冬之前,已有猎头公司高管接触过曲闽京,进展并不顺利,郑秋冬临危受命,合同期在仅有19天的时间里,准备干他一票!不得不佩服郑秋冬社交能力很强,先从曲闽京妻弟处打开突破口,进而在高尔夫球场接触曲闽京妻子和女儿,再通过罗伊人图书馆创造偶遇的机会首次接触曲闽京,一切看似顺利,没想到曲闽京反侦察能力很强,通过山谷集团查到郑秋冬过往失足的经历,对郑秋冬失去信任和耐心,从而戏剧性推向高潮。郑秋冬痛哭的场景印证了一句话:男人都是委屈撑大的。面对委屈,连合伙人林拜都说,你已经尽力了放弃吧。离合同期还有不到10天的时间,秋冬没有放弃,哪怕不成功,也要改变曲对他的印象。主人公的目标导向特别强,在不知道结果的前提下,闲暇时间做南国时创的PPT,努力备课,加上自己过去对金融行业的自学和理解,在和曲介绍和解答心中的疑虑时,一针见血,表现出来的是专业和职业。会面会场的精心布置,再到对妻女去南国的提前安置,无一不体现出秋冬对于工作细致的态度。值得职场人学习。
A2(目标行动)
目标:学习郑秋冬(胡歌饰演)工作态度和精神,接到项目,直面困难,注重细节,不气馁的态度和勇气
行动:培训过程中,践行和学员交朋友,高手在民间,每个人都有可以学习和借鉴的案例,注重故事的积累和学员的心灵成长