人与人之间的互动,永远是这个世界最核心的算法,剩下的全是工具。
什么是靠谱?
“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”。
凡事有交代,什么意思?
就是能承担责任,在所有事情上都有闭环
责任,不是对说过的事负责,而是对没有说过、甚至没有想到的事负责。
把说过的事做好,这是“完成指令”,是职场的基本功。
把没说的事做好,这是“承担责任”,是职场的“靠谱人”。
回消息的本质,不是为了汇报工作进度,或者解答别人的疑问,而是把消息这件事闭环。
件件有着落,就是做事踏实,能把事落地。
踏实的人,做事稳妥。
所谓稳妥,其实就是稳当的计划,稳重的心态,稳定的情绪。
踏实的人,做事细致。
细致,就是能考虑到细节上的问题,把一件事做得尽量没有瑕疵。
踏实的人,做事守信。
答应过的事情,说到做到。即使做不到,也会提前告知原因,并提出解决办法。有契约精神。
遇到任务,我们只有两种选择,要么按时完成,要么提前反馈。
所谓事事有回音,就是给人确定性。
对于管理者来说,一件事能够得到及时的回应和反馈,他们就能了解进展,心里有数,就可以更方便地安排工作。
放到个人身上来说,何尝不是如此。心里有数,我们就能合理分配时间和精力,防止突发的意外情况。