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书，分为十章。
第一章开篇讲了性格分析工具的选用，并以DISC测评举例。
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第二章：培训需求的调查流程和方法。如何运用二八定律抓到调查结果的重点；如何确定培训主题。老师金句：
目标导向原则是培训的第一个原则。
调查最根本的作用就是确定目标。
第三章：课程结构设计的原理和作用。金字塔原理的运用；“电梯时间”的自我训练；5W2H的运用；PRM结构设计模式（更适合企业内训师）。老师金句：
1分钟时间把自己要讲的内容介绍清楚。
第四章：课程链接方法和技巧。段老师解释了“过渡”和“链接”的定义，老师金句：
讲完一部分内容，要做总结，然后进入下一部分，这样逻辑清楚、重点突出、连接有力。
记住：你是导游，不是游客。
第五章：开场白设计和方法。段老师金句：
直奔主题就是没有头；重复开场就是两个头。
开场三三三原则。
通常要设计三个左右开场白作准备。
第六章：案例组织的原则和方法。这一章节段老师说了课程正文最重要的内容就是案例，还告诉我们如何运用“奥卡姆剃刀原理组织案例，老师金句：
案例就像树上的果实，是最吸引人的地方，记住：讲道理不如讲案例，讲案例不如讲故事，讲故事不如演故事。
运用案例的目的是为了让学员记住观点，而不是案例。
大浪淘沙始见金，沙粒不是案例，金子才是案例，培训师重点要做的就是淘沙。
第七章：课程重点设置及时间管理。用ADDIE模式制作金字塔结构图，完成课程内容开发，包括2个要素：一是课程内容；二是授课方法及互动等内容，分别用不同颜色的字体来标明，此时教学指导图就出来了。
第八章：结尾设计和方法。老师金句：
完整的结尾必须是“结尾+结束语”。
好的结尾会让人意犹未尽，充满期待。
第九章：PPT制作。自噶看吧……
第十章：让课程精彩的四个法宝。自噶看吧……
总结：段老师的书有三多：案例多、金句多、用处多。
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