1.产品概念的来源
1.1 来自产品创意:灵光一现;资深行业人员的想法
1.2 基于行业的商业价值分析
王兴的【四纵四横】理论:四纵与四横交叉形成巨大的商业机会
四纵:互联网用户需求的发展方向--娱乐、信息、通信、商务
四横:互联网技术变革--搜索、社交、移动、智能硬件物联网
ex:美团:移动+商务
微信:移动+通讯
手机游戏:移动+娱乐
2. 传统产品设计流程
2.1 商业价值分析
定义:基于商业目标或价值所描述的产品说明。包括产品背景,市场空间,竞争对手,产品主要功能,投入成本,预估收益及做与不做带来的风险。
参与人:BOSS,产品经理
目标:说服老板,产品立项
产出物:商业需求文档BRD
2.2 市场分析
定义:对商业价值分析的全面细化和补充。主要内容:市场说明,用户说明,产品说明。
市场说明:市场规模,市场特征,市场趋势,竞品分析
用户说明:目标用户群体分析,需求分析
产品说明:产品定位,产品核心目标,产品主要功能等
参与人:产品经理
目标:所有项目人员,了解产品的所有细节。
产出物:市场需求文档MRD
2.3 用户研究
定性与定量结合,分析产品目标用户,潜在需求,用户特征,所遇问题及对应解决方案。
调查方法:调查问卷,用户访谈,焦点小组
2.4 详细需求说明
是产品从一个概念变成真正可设计,可开发的文档。它需要向项目组成员传达清楚需求的意义,功能的定义和详细的规则。
文档中主要包括:功能概述,功能结构、功能流程、功能详细描述,特殊状态说明,简单的交互原型等。
参与者:产品经理
产出物:产品需求文档(PRD)
2.5 需求评审
所有项目人员参与,回答所有的疑问。
2.6 交互设计
定义:通过合理的界面语言将产品能力,功能呈现给用户,使之可以快速学习,理解,记忆。
参与者:交互设计师
产出物:用户行为路径图,信息架构图,页面交互设计。
用户行为路径图:即页面流程图。设计用户按照什么路径去完成任务,通过设计提高任务完成效率。
信息架构图:关注内容结构,导航系统设计,让用户容易理解和方便找到所需信息。
页面交互设计图:常说的交互原型,主要通过线框图来表现页面信息布局、内容优先级及交互细节,
2.7 视觉设计
界面设计与动画设计。动画可提高产品品质感与使用情感。
2.8 交互原型可用性测试
无需借助开发手段,将高保真原型或真实界面的视觉稿打印出来,制作成纸质模型。再邀请目标用户完成产品的典型人物,待验证功能点。
参与角色:用户研究员,交互设计师,产品经理
产出物:纸面原型,测试用例
2.9 传统设计流程特点
- 产品规划性强,完整度高
- 缺点:投入大、周期长、风险高
投入大:人员资金投入大
周期长:流程本身环节多,每个环节都需要大量时间
风险高:上线时才发现不足,导致时间及人力的浪费