真实案例,同事买的苹果手机,然后又花了不少钱买了延保。当时的我很不理解,感觉延保非常不值得。
人们克服信息不对称的方法:
1.质保,商家提供。
2.延保,消费者通过多加一些钱,可以享受到更长时间的保护。这要从两个方面分析,首先是对消费者,有的消费者可能本身不是很仔细,自身会知道自己的机器出问题的概率大,所以选择延保是合算的。而像我,相对来讲,手机出问题的概率较小,所以就会觉得延保不划算。
对于生产商来说,延保是一种筛选手段,“重度用户”可以筛选出来,既然他们愿意支付更高的费用,那就给他们更久的服务。
3.以共享合约保障品质。利益共享,大家都会更上心。
来自《薛兆丰经济学讲义》。