公司茶水间里，遇上了CEO，他难得回国一趟，你有勇气过去混个脸熟吗？
公司年会上，面对各地过来的同事，你怎样和他们谈笑风生，拉近距离？
宴会上，怎样和客户唠唠家常，增加交易的可能？
面试开始前的几分钟，面对已经入座的面试官，你怎样闲谈几句来温和一下气氛？
在朋友聚会上，看上了对眼缘的女孩，或者，相亲时，你怎样搭话？
以上这些情况你遇到过吗？
现在这个时代，我们正处在熟人社会向陌生人社会的快速转型中。我们需要在短时间里与大量陌生人建立浅度联系，为以后产生更多交集留下空间。这种浅度的信息关系变得越来越重要，甚至从某种程度上来讲， 信息关系重要过人情关系 。人情关系中很多都是和你很相似的人，而信息关系能让你认识大量不同质的人。不同质的人所提供的人脉、信息、建议，有可能会让你的职场命运产生大反转。
闲谈，不是天分，而是一项可以后天获得的技能。懂得用闲谈打开社交局面，这个能力将是你一笔巨大的资产。那么，怎样才是会闲谈呢？有什么套路可以遵循呢？
一、克服心理障碍，看到闲谈中蕴含的真诚和意义。
我们自己一定要弄明白，真正的社交不是为了利用别人，而是帮助别人成功。社交不是操纵、索取，而是合作、互助。克服了对闲谈的偏见，再使用两个心理暗示法增加自己的自信。这两个暗示法是： 我是主人；我们是还没有认识的朋友。
1、我是主人。就像踢足球，我是踢主场。把自己的心理状态调整到位，从被动变主动，强大自己的气场。比如：“你对今天的活动感觉怎样？”“喜欢放的这个音乐吗？”“食物还合口味吗？”。
2、我们是还没有认识的朋友。潜意识心理暗示自己“这个世界很小，他只是我还没认识的朋友，只是现在才碰到”。
二、说出最关键的第一句话，来打破沉默。
怎样打破沉默，说出第一句话。怎样寻找合适的话题与对方聊，怎样让你的开场更有滋味，让对方兴趣盎然地想和你聊下去。开场的话，其实，不需要很机智，你只是敲个门而已，引出下文。为了芝麻开门，傻白甜的问题都可以，明知故问也行。但，千万不要有压力。
1、用“冷读者+热捧者”的身份去敲门，引出下文。冷读者是什么意思呢？ ‘冷’，展示你冷静的观察力，让这第一句破冰的话显得不唐突。什么是热捧者呢？ ‘热’，就是你要展示你十足的善意，此次谈话以给对方制造愉悦为己任。
比如。如果有人搭讪，一上来就问：“你是做什么的？”那就有些唐突，而且不够温和。如果用“冷读者+热捧者”的身份，他应该这样说，“你讲话很有条理，你是从事培训的吗？”他已经冷静地观察出了对方讲话时的特点，并夸赞了有条理”。既有冷读，也有热捧。对话中，既被关注了，又被表扬了，受关注的需求和被尊重的需求全部满足了。
2、你可以从周围的道具上找话题，从这个人的身上找话题，或从那时那刻的状态中去找话题。道具即指手里拿的饮料，手里拿的笔，用的手机，用的电脑，甚至姓名。比如：“这个饮料看上去不错，这是什么呢？” 。身上即指外在服饰、身材、气质、内在特质等。比如：“很少看见中国男士穿法式衬衣，这袖扣相当别致，我猜您是海归？”。状态即指一个人当时的心情、表情。比如：“我注意到你刚刚听得很认真，今天哪个嘉宾的发言你最喜欢？”。
3、为了让开场更有滋味，你还可以在开场中加上这两个调味品：玩猜谜游戏，或者诚心请教。比如：不要问：“你从哪里来？”。而是问：“你从哪里来？等等，让我猜猜。给我两个提示吧。”。比如：你在某个餐会上，和旁边的那位搭话：“我看你吃得好健康，盘子里都没有肉。”他回答：“我是素食主义。”你接着说：“哦，最近我也在研究健康饮食。请教一下，素食对你的生活有什么改变？”
三、掌握一个万用的“说、问、说”交谈套路。
就是如何向前推进交谈，正确的节奏推进聊天万用三部曲：“说、问、说”。每次问问题的前一步和后一步，都要有些自我陈述。即先做个自我陈述，然后问一个开放式问题，之后再自我陈述。这个三部曲的逻辑就是：不管对方的状态怎样，这次交谈都让他感到舒服。第一步的自我陈述，作用是让对方放下戒备；第三步的自我陈述，作用是给对话提供退路。
比如：你去参加一个活动，想和旁边人搭话。你先做点自我陈述：“哇，主办方真是找对了地方，这地方漂亮。”顺势你指指上方的吊灯：“估计价值不菲。”然后开问：“你以前来过这个会所吗？”如果对方和这个会所很有渊源，你就静静倾听。如果他的回答很简单：“我是第一次呢。”那么你就用自我陈述来做退路：“我是第二次，上次是白天来的，没注意到这个豪华吊灯。看来，这个会所更适合晚上举办活动。”
四、闲谈冷场怎么办？
如果闲谈真的推动不下去，就要冷场时，也不用慌，用三个急救术：一、另起炉灶，引入新话题；二、正反回应，引入更多相关信息；三、扮演苏格拉底，让原对话升华。
比如：卡壳了，可以快速地问个问题。“诶，问你一下，刚刚最后那个嘉宾说的区块链到底怎么理解？””
比如：“我今天早上在路上居然看见那种卖老式爆米花的。都N年没见过这玩意儿了。”
大哲学家苏格拉底擅长用问题带出他人的思考和灵感，他的这个有魔力的发问——“为什么，为什么，为什么……”有可能让一次谈话产生真正的意义，甚至让对方重新认识一次他自己。
五、驾驭闲谈的高潮。
把交谈推向高潮有三个技巧：找到彼此的优势话题，像剥洋葱一样逐层深入，与现场的大咖做些交流。
所谓优势话题，就是那些能让你滔滔不绝说上好几个小时的话题。成功男人爱聊事业，普通男人爱聊老庄哲学，中年女人爱聊家庭孩子，老年女人爱聊养生，老年男人爱聊过去的辉煌，青年女人爱聊时尚，青年男人爱聊理想。自己背吧。
所谓剥洋葱，就是逐层深入，谈到一些触及内心的东西，即把对话导向最深层面，“感受”层面。友谊，都是在“观点、感受”这两个层次上培育出来的。
所谓大咖就是。。。。大咖。与大咖做小交谈，让他喜欢你，愿意帮你。与大人物交谈，越要提前做好功课。第一、找一个你和他都认识的人，也就是中间人。即为，交谈提及中间中间人的名字，对方不仅对你，也对你提及的这个朋友有了回应的义务。第二、对他本人做充分的背景调查。就是找一切信息去了解对方。第三、对他所处的行业做基本的了解，以防自己说外行话。一句话：自信总是来自充足的准备。
六、如何优雅地结束一次谈话。
优雅退出，五条思路。
第一、诚实地画上句号。比如：“很高兴认识您，和您聊天真愉快，。。。。。。。”
第二、我要撤了，是我的错。比如：“我想看看今天还会不会遇到别的同行？我们加个微信吧，很乐意今后能在任何方面帮到您。”
第三、两杯酒法。美国演员George Plimpton曾透露过他惯用的两杯酒法。他每次聚会都是手端两杯酒。当想退出某个对话时，他会托辞说需要把这杯酒送过去给他的朋友
第四、假装紧急法。比如：“不好意思，需要用一下洗手间。是那个方向吗？”
第五、将他托付给别人。比如：“这是某某，人工智能界的90后新秀。”
七、闲谈，日常可做的素材积累。
两个方面做准备：准备好三个出镜率高的故事；收集一些横跨时空的对比素材。
1、三个出镜率高的故事。
第一类故事：双方的共同点挖掘的故事。讲述技巧： 加入对话，让故事更生动。首先，为什么要挖掘你们的相同点呢？每个人都是独特的、与众不同的，这使得一切交谈有了意义。没错， 深层次的交谈，探讨的正是我们眼中的不同世界。而为了进入到这种深层次的交谈，我们在铺垫阶段，恰恰用的是相同之处来建立初始链接。我们的相同之处，而不是我们的不同之处，让我们在一个嘈杂的环境里，立刻合得来。并且，这个时代对我们的社交技能也提出了特殊要求： 我们要善于找到和对方的相同点。我们不能只在和自己相同的人身上找相同之处，我们还要有本领在和自己不同的人身上找到相同之处，并与其链接。否则，我们的生活圈子和所关注的圈子会越来越窄。怎样找共同之处？ 准备一些和自己家乡、学校有关的故事。
第二类故事：关于自己的故事。讲述技巧： 谈内心感受或谈糗事，更走心。在闲谈时，你的职业、你的爱好会被问到最多。这就是你该说一个关于自己的故事的时刻。不要做简历式的叙述。通过说故事，让对方了解你的人生回忆，你的梦想。你打开心扉，他自然会向你靠拢。
两个模板，其一，职业故事的模板是这样的：我是从事________。我做这个是因为_______。这个工作有意思的是___________。我感觉_______。你是从事什么的？
其二，爱好类故事的模板是这样的：我爱好________。我喜欢这个是因为_______。这个爱好最吸引我的是___________。我感觉_______。你除了工作外，喜欢做什么？
第三类故事：准备一个“吃、吃、吃”的故事。讲述技巧： 多用细节。任何话头都可聊“吃”，“吃”永远都有趣。越是文明雅致的阶层，越重视美食文化。如果你拥有训练有素的味觉，那就聊出来吧。聊美食，就是在聊人生。在讲这类故事过程中，给细节是关键，给品尝的细节，给外观的细节，给一些他们料想不到的细节。龙井虾仁、东坡肉、担担面、叫花鸡、麻婆豆腐，背后都是一段段好听的故事。《红楼梦》《天龙八部》也提供了大量争奇斗艳的烹饪谈资。
当准备了以上三类的故事后，不需要担心没有讲述的机会。只要认真聆听，一定能从别人的话语中捕捉到可以跳到你的故事上的转折点，一旦找到了转折点，就可以尽情发挥了。
2、善于做时空对比的人，聊天质量都很高。比如，讲一个中国的人物，再对比一个国外的人物；讲一个现在的事件，再对比一个历史上的事件。还可以对比明星，对比城市、对比教育，对比潮流，对比时代。准备这些闲聊素材，瞬间就可以提高聊天水平。
——以上的归纳总结听课笔记来至于戴愫的精品课《有效提升与陌生人的社交能力》
