问题的产生与解决

问题的生命周期

假设问题像人一样,从少年,中年,老年来划分的话。我将问题的生命周期分为以下三部分

  • 思考问题
  • 分析问题
  • 解决问题

思考问题对应着问题的构建过程,分析问题代表着问题对应的解空间的结构建立,解决问题代表着将对应的解空间结构处理加工的过程,直到问题被解决。看起来就像是一个问题从出生到死亡的过程。

思考问题

我们之所以会不断的产生问题,是因为人拥有愿望或者需求。比方说工作中的领导的愿望变成了我们工作中需要解决的问题,生活中自己或者亲人的愿望变成了我们生活中要解决的问题,而这些问题往往有一个共性,就是问题比较大,很难一下子想出个所以然。因此思考问题就是从无法解决的大问题中找出问题的本质,得到自己要去解决的根本问题。
常用的思考工具有

  • 分析问题本质的五问法
  • 找到问题原因是什么的鱼骨图
    上面这些都是把模糊不清的大问题,不断缩小,直到发现要解决的根本问题的思考工具。
    在使用的时候要注意两点,一是要实现的是谁的愿望?如果是别人希望你解决的问题,那么你要将问题梳理出来后与对方确认问题。如果是自己的愿望,也要判断这个愿望是否符合事实。二是要判断这个问题是否自己能够独立解决,如果问题靠自身无法解决,还需要将问题在拆分,直到找到自己能解决的部分。不能解决的部分可以与他人进行协作。
    这里可以随便举个例子,比方说我想变得更加富有是我的愿望,那么思考问题得到问题本质得到增加收入,拓宽收入渠道,靠投资获得收益三部分更加具体的问题。通过解决这三部分来提高自己的收入

分析问题

思考得到真正要解决的问题后,则就要开始分析解决问题的因素有哪些了。接着思考三个部分的问题来说的话,高收入的因素可以是岗位晋升,跳槽两部分因素。拓宽收入可以是利于空余的周末时间赚取第二收入,比方说兼职快递,威客出售自己技能等。投资可以是靠学习投资知识来尽可能的将自己的闲余资金充分利用达到钱生钱的目的,比方说股票 、基金、虚拟货币等。
常用的思考工具如下

  • MECE思考法

解决问题

分析问题好比是我们将问题的产生的因素进行了梳理,重新组合成一个可以解决这个问题的原材料。而解决问题正是对原材料进行加工处理。得到一个我们愿望中想要的那个结果。问题也从产生到结束,而我们又会因为自身或者他人的愿望产生源源不断新的问题出来形成一个从问题产生到解决的新的生命周期。

常用的思考工具如下

  • 假设树
  • MECE思考法
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