需求不是找出来的，是“养”出来的
《真需求》里说了一个大实话：“用户自己都不知道想要什么，你得替他们想明白。”
比如脑白金的广告“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”，看似洗脑，实则是把保健品和“孝心”绑在一起，硬生生造出一个送礼需求。普通人买它不是因为需要补品，而是为了表达心意——这种需求不是用户主动提的，而是商家“养”出来的。
再比如拼多多，早期大家觉得“低价没好货”，但它用“砍一刀”让用户觉得“不买就亏了”，结果硬是把“占便宜”变成了刚需。所以，做生意的第一课是：别光听用户说什么，要看他们心里真正缺什么。
01
产品值钱，靠的是“三件套”
产品价值=实用+情感+投资。
实用：就是基本功能，比如手机能打电话、电饭煲能煮饭。但光有实用，今天很容易被淘汰（比如诺基亚）。
情感：让人用了开心、有面子。比如女生买盲盒，拆盒时的惊喜感比玩具本身更值钱；男生买游戏皮肤，其实是在买“我很酷”的感觉。
投资：能保值甚至升值的东西。茅台酒为什么抢手？因为大家觉得它能当“钱”用，请客送礼有面子，存着还能涨价。
普通人能学的招： 卖东西别光说功能，想想怎么让用户“用着开心”或者“觉得能升值”。比如你开奶茶店，除了好喝，能不能让杯子设计成网红款，让人拍照发朋友圈？（情感价值）或者搞个会员卡，存钱送限量周边？（投资价值）
02
做生意像“谈恋爱”，得让用户“非你不可”
书里有个金句：“用户和产品的关系分四步：需要→喜欢→认同→归属。”
需要：用户因为某个具体问题找你，比如饿了点外卖。这种关系最脆弱，谁便宜选谁。
喜欢：用户觉得你有点特别，比如奶茶比别人家料多。但喜欢不长久，可能明天就换口味。
认同：用户觉得你懂他，比如小米粉丝觉得“性价比高”是信仰，不光买手机，连电饭煲都认准小米。
归属：用户愿意为你站台，比如苹果用户出新款必买，甚至觉得“用安卓没面子”。
普通人能学的招： 别只做一锤子买卖。比如你开个小店，可以建个微信群，经常发点实用技巧（比如教做菜、穿搭），让顾客觉得你不仅是老板，还是朋友。时间久了，他们有事第一个想到你。
03
为什么有的产品火得快、死得更快？
书里提醒：“靠套路能红一时，但想长久得靠真本事。”
比如瑞幸咖啡，一开始用“1元喝咖啡”疯狂拉新，但后来造假翻车，就是因为只顾着“烧钱圈用户”，没解决真正的需求——大家要的不是便宜咖啡，而是“日常喝得起的好咖啡”。反观蜜雪冰城，价格低但品质稳，还搞出“你爱我我爱你”的魔性神曲，把便宜做成了品牌特色，这才是真需求。
普通人能学的招： 别盲目跟风搞低价。先想清楚你能长期提供什么价值。比如你开水果店，与其天天打折，不如保证“不卖隔夜果”，或者切好果盘送货上门，让用户觉得“省心比省钱更重要”。
01
未来赚钱的新机会：把“虚”的东西变实在
书里预测了几个趋势，普通人也能抓住：
情绪很值钱：比如现在人压力大，能让人放松的东西都火——冥想App、解压玩具、慢直播（比如看人切肥皂）。
“信任”能变现：比如宝妈群推荐母婴用品，比广告更管用；抖音上“老实人”卖货，粉丝反而更愿意买。
小圈子比大市场吃香：比如汉服圈、露营圈，针对特定群体做深服务，比讨好所有人更赚钱。
举个接地气的例子： 如果你在县城开文具店，可以转型成“学生解忧杂货铺”——卖文具的同时，提供作业辅导、心事树洞服务。学生觉得你这儿不只是买东西，还能找到安慰，自然愿意常来。
End
做生意，其实是在做人性的翻译
《真需求》最厉害的地方，是把复杂的商业理论翻译成了“人话”：
用户买的不是产品，是解决方案。 你卖空调，其实卖的是“夏天不热”；你卖知识付费，其实卖的是“缓解焦虑”。
别和人性较劲。 人就是爱面子、怕麻烦、贪便宜，抓住这些痛点，比讲大道理有用。
小生意也能有大智慧。 哪怕你摆地摊，只要比别人多用心一点——比如记住熟客的口味，送根烤肠当惊喜——就能把路人变铁粉。
说到底，商业的本质就是：看透人心，然后踏踏实实满足它。 这本事，普通人练好了，照样能成高手。
