一个偶然的机缘让我参加了本次在天津举办的家庭教育指导师课程，没想到收获满满呀！感恩袁铭老师的引领，感谢慧哲的助缘！
我的第一个收获事立体聆听。听话听音，能听出语言背后东西是需要功底的，尤其是周围小伙伴说话非常含蓄的时候。这需要本体感觉更加敏锐，感谢前面的线下断食养生课和律动一阶段的学习，这次终于听出画外音了。
我的第二个收获是关于共情。“共情”是家庭教育指导师的基本功，也是这个课程最吸引我的地方。快速共情，短短几句话，对方有心灵相通的感觉，这次我对“感性回应”有感觉了，用对方的话回复对方，没有什么比对方自己的原话让对方更接受了，这是执行师二阶段的内容，这次终于和自己的谈话搭上了。共情也可以是长期的过程，平时多为建关系铺路，关键时刻才有路可走，关键时刻话才敢说到位。这次协助慧哲捕捉她的成长点的时候就是因为我俩太熟了，话可以给的比较到位了。而且共情是双方的事儿，不仅可以促进对方敞开心扉，同时也可以为自己增加继续探索的动力。当案主因为我的引导进入状态，对我提高自信很有助力。共情需要家庭教育指导师修炼好自己的臣服，如果做不到真正的臣服，是不允许自己低头的，当我从心底里臣服了，柔软了，对方才会放下对抗，才会愿意敞开心扉，才可能做到先跟后带。
我的第三个收获是再次重温了个案流程。袁铭老师也讲到了以终为始，讲到了目标导向的重要性。把焦点放在我要的地方，把焦点放在正面的地方。孩子逃课、早恋、网瘾等等都不是问题，这些是行为，孩子遇到问题时为什么用这些行为解决问题，这才是问题。
我的第四个收获是关于语言魔方。在换位思考的时候，充分利用语言的魔方，从身份（第一身、第二身、第三身）和时间（过去、现在、未来）两个维度组织语言、调动视角、引发案主体验与思考，在未来的保险销售过程中，我一定要把这部分好好用出去。
此处我也对我做保险销售时的效果进行反思，要让客户参与到保险配置过程中，引发他们思考如何配置，为什么这样配置，增加客户的选择，承担客户自己该承担的责任，对自己负责，对家人负责。
我的第五个收获是对于学习的认知。获得能力有两个途径，一是做多做多做到，二是通过学习赋能。这两年半以来我一直在各种课程中不断学习，给自己一点一点地赋予了很多能力，感觉自己越来越自信了，再也不需要端着和装着了，自己越来越敞开，越来越轻松了。
我的第六个收获是关于无助、无望和无价值。在过往团队建设中这些我都遇到过，也看到过小伙伴的无助、无望和无价值，一直在思考如何调整自己，如何支持对方，真不是钱的事儿呀。这次袁铭老师的课程给我很大启发，人性都是共通的。未来我会从这三个方向深入体会和经验，有觉知地在这部分做更深入地探索。张翔老师在深研学长定向时说她不相信什么管理，她更愿意了之人性，这次我有一定体会了。再也不想证明自己的能力而废掉小伙伴的能力了；只要我愿意，一切皆有可能；不断认可自己，提升自己的价值感，同时也知道了小鱼文化的重要性，助缘小伙伴提升价值感。
我的第七个收获是结缘了两位姐妹，我们共同组成家庭教育指导师三人小组，未来我们会相互扶持一起前进，感觉在天津我也开始有根了。
我的行动：连接了两位小伙伴和一个团队，为团队建设铺路；与客户沟通雇主责任险事宜，向保险公司确认理赔相关手续；宣传了“少儿门诊暖宝保”，家里有小朋友的小伙伴再也不需要为孩子看病花钱多不爽了，通过保险杠杆，可以以固定的保费博弈不确定的孩子恢复健康的开销。
【保险理念】
人寿保险就是您门上的一把锁，小偷不一定会来，但您还是得锁上。多数人说："只要我在，我就照顾你。"投保后可以更大声说："只要你在，我就照顾你！"保险使你的爱更实在更长久。保险就是我爱你！
