常有人说，不知道怎么和人沟通，遇到同事或其他人不知道如何开口！其实，懂得如何开始聊天很重要，但让聊天持续更重要。
学一下下面几个聊天技巧，你就能成为受人欢迎的交谈对象。
倾听——
■重复或重新表达对方的讲话
别急着表达你的看法，先重申一遍对方的讲话。你可以重复对方说的最后三个字，然后用自己的话把前面的改述一遍。
这表明你确实在听，也便于理清刚才听到的话。对方可以指出偏差，确定你真的听懂了聊天话题。同时也避免你在真正理解前莽撞地爆出自己的看法。
■给予热情回应
回应对方的言谈，并确保你的回应能让对方接受。采取积极的外交方式予以反馈，当然，前提是要诚实中肯。要知道，你到底是真心回应还是随意附和，别人是能看出来的。
表达——
■引导对方谈论自己的生活
最关键的技巧就是要引导对方谈论他们的生活。几乎所有人都喜欢谈论自己。所以，表现出对他人的故事、家庭、想法或目标感兴趣，交谈立马就能聊开了。
当然，也别太爱打探别人的私事。如果提到私人话题时，对方表现得不舒服，那就换个中立点的话题。
■提出开放式问题
开放式问题所要求的回答远不止是或否，它鼓励对方详细谈起某个话题。
比如，像“是什么让你决定从事护理的呢？”或“你为什么喜欢住在夏威夷？”之类的问题，可以引导对方讲述更多自己的故事和想法。
时机——
■等轮到你讲话时再说
千万别打断对方讲话，耐心等着，轮到你时再讲。插话最会扼杀聊天，甚至惹恼对方。
表现出你尊重对方讲话的样子，真心倾听对方在说什么，而不要私下想着下一句。
■恰当的时候征询建议
征询建议表明你很看重对方的观点。当然，问归问，你不一定非得采纳对方的建议。虚心听取他人看法便可。
生活中无论大事小事，你都可以讨教经验。问问同事认为你的新衣服怎么样，问问朋友你该如何处理某个情况。征询建议能让对方觉得自己很重要。
■有疑问的时候寻求解释
要求对方解释某事究竟怎么回事。请对方为你解释能显示你认为他很聪明、总能使你受益。如果对方谈论的东西是你不知道的，那就告诉对方并索求解释。
“哇，真厉害，请问你是怎么做到的？”
与人交谈就像一门艺术，既要让你舒服，也要从对方那里得到你想要的东西。学会倾听，学会表达，学会找准时机。
