像淘宝、拼多多等电商平台商家喜欢走捷径,直接把品牌方官网或旗舰店图片盗用到自己的主图详情页使用,这对品牌方造成了很大的困扰,不仅影响经销体系,也会对其他授权店铺产生影响,也影响了品牌的发展。(品牌控价)之电商平台盗图投诉方法解析:
对于盗图的投诉方法:
1、原图+花絮图,直接采取平台举报
原图+花絮图指的是相机导出的原图及花絮图,是没有经过PS和后期加工处理的原始图片,如果有的话可以直接进行平台在线举报处理,一般3-7个工作日出结果,商家盗用的图片会被删除下架。
2、版权类投诉
利用官网或旗舰店的资质,进行知产备案,然后对其链接投诉处理。结果也是删除下架。
首先,每个电商平台的管控机制是不同的,淘宝比较完善有相吸的扣分机制,但拼多多平台对于成功投诉知识产权侵权的店铺链接并没有实质性的处罚措施,它的处罚仅仅下架或删除违规链接,使得违规店铺卖家可以无成本地重新上架或者改价。
3、反盗图投诉处理
针对抖音 拼多多 1688等平台,无需使用原图就可以投诉,并且高效下架删除。
对于电商平台新增的违规链接和顽固店铺反复上架的情况,周期性的排查检索和及时处理尤为关键。据我司合作品牌经验,一周一次或两次的及时排查检索处理可达到预期效果,需要有专人负责线上管控处理。因此,我们建议利用著作权进行投诉,加强电商平台管控,保护知识产权。