今天的内容来自《第5章 心灵的转变》

阅读拆页前，先阅读下面内容，帮助理解“系统思考”的基本概念和修炼的实质。

系统思考是观察整体的修炼。它是一个思考框架，用它来观察的是相互作用的关联，而不是各个分立的东西；用它来观察的还有变化的模式，而不是静态的“快照图片”。

复杂性局面很容易损害自信心和责任心。我们常听到此类托词：“这对我来说太复杂了”，或“这是体制问题，我没办法”。这类无助的感觉是很多人在进入“相互依存的时代”所经历的，而系统思考就是其对症良药。系统思考是观察复杂局面背后的“结构”的修炼，也是区分高杠杆效益和低杠杆效益变革措施的修炼。也就是说，通过看清整体，我们学会如何培育健康。为此，系统思考提供一种语言，它一开始就帮助我们重构思考
方式。
我把系统思考称为第五项修炼，因为它是本书所描述的全部五项修炼理念的基石。全部五项修炼都是关于一种心灵的转变，即从观察局部到观察整体；从把人看成是无助的反应性动物，到把人看成是塑造自己的现实的积极参与者；从对当前的反应，到创造未来。没有系统思考，就没有在实践中整合这些学习修炼的动力和方法。

系统思考修炼的实质是心灵的转变：
•看清各种相互关联结构 而不是线性的因果链。
•有清各种变化的过程模式 而不是静态的 “快照图像 。
系统思考的实践演练， 要从理解简单的“反馈” 概念人手： 一些行动可以引起相互增强的效果， 或相互抵消 (平衡) 的效果。

拆页六

P81 观察因果循环

为了理解这种新语言的基本要点， 我们来看一个简单的系统：往杯子里灌水， 你也许会说：“那太简单丁， 那不是系统。” 但是， 再仔细想想看从线性思考的观点看， 我们说：“我在往杯子里灌水。” 多数人心里想的， 就是下面的图景：

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但实际上， 我们在灌水时还在留意着水位的上升， 在监视实际水位与我们心中的目标水位之间的差距。 当水位上升到目标水位附近时， 我们就关小水龙头， 放慢水流量， 最后杯子满 了， 就完全关闭水龙头。 我们灌水时， 实际上有一组由五个变量组成的水位监测系统：目标水位， 实际水位、 两者之间的差距值、 水龙头开关的位置， 以及水流量。 这些变量组成一个因果关系环路或圆圈， 叫做 “反馈过程”。 这个反馈过程持续运行， 直到水位达到目标值。

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大家容易对反馈概念产生混淆， 因为这个词我们经常用在不尽相同的场合， 如： 针对我们采取的行动措施去收集反馈意见。 你可能说：“对酿酒厂的决定， 你给我一些反馈吧。 你觉得我处理得是否得当?” 这里，“正面反馈是指鼓励赞许的评价， 而 “负面反馈” 就是坏消息了。 但是在系统思考里，反馈是范围很宽的概念。 它指任何相互的影响作用回路。 系统思考的一个公理就是， 每一个影响作用都既是因， 也是果。 没有只存在于一个方向的作用。
如何看系统图

要想系统地看清现实， 关键是要把影响力看做一个圆形回路，而不是直线的单向作用。 “线性” 思考让我们养成了反应式的思维模式。

P84

反馈环路尽管概念简单， 但它打破了根深帝固的观念──比如因果律。在英语的日常用法里， 说 “我在往杯子里濯水 ， 就意味着不假思索的的因果律：“我在引起水位上升”。 更准确地说， 是 “我的手在控制水龙头的出水量”。 很显然， 这个说法只描述了反馈过程的一半： 从水龙头开关的位詈到出水量， 再到杯子里的水位。

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然而， 只说反馈过程的另一半，也一样不错：“杯子里的水位控制者拟的手。”

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这两个说法都不完整。 更完整的因果关系描述是： 我想接一杯水的意图， 创造了一个系统， 它使水在水位低的时候流入杯子里， 杯子满了的时候就停止水流。 换句话说， 有个结构引起了行为， 而结构之所以起作用， 是由于我的意愿和行动。 这个区分很重要， 因为只看到个别的行动， 而忽略行动背后的结构，结果就会像第3章中的啤酒游戏那样。 我们在复杂情况下感到无能为力， 这是一个根本原因。

「I，重述知识」
挑选生活中的一个想象来讲述什么是“反馈过程”，并完整的描述这个例子的因果关系。
比如调节水龙头的热水温度，初次做菜时对咸淡的处理，夏天或者冬天调节空调的温度。

我家里有个一周岁的宝宝，名叫方方。每当到了方方进食的时间，或者她表露出了饿的表征的时候，我都需要给她冲奶粉。第一步就是在奶瓶中灌入约150毫升的约38度的水，这使我产生准备这样一瓶水的意志，于是如下所示的结构就产生了，它促使我做出一些了动作，直到150毫升的38度的水已经被准备好。

首先，我会先倒入一点热水，再倒入一点凉开水。每次各倒入多少，我会根据暖壶里热水的稳定相应的做出调整。
然后简单粗暴的通过喝一口来检测水温是否合适（我采用粗狂式养娃法，请勿模仿）。热了，倒入写凉开水。冷了，倒入写热水。直到温度合适位置，也就是说检测到的温度要符合目标温度。
接着我开始调节水量，大多数情况下，温度调好后水量都是偏多的，只要倒出一点，冲奶粉的水便冲好了。
理论上也会出现水温调好后，水量偏少的情况，这时需要各加入一些热水和凉开水，再完成一次闭环，直到我得到了一瓶约150毫升约38度的水。

「A2，规划运用」
你特别想帮助孩子建立某种行为习惯，但总觉得磕磕绊绊的不太顺利（如果没有宝贝的伙伴，可以选择一个其他人），请用反馈过程分析你们过去的互动过程，找到问题所在的解决环节。
我想帮助老公有计划有节制的玩游戏的习惯。
因为内心有一个这样的预期，所以当我发现他连续玩游戏时间过久时，或是我觉得需要提醒他的时候，我就会采取建议或批评这样的行为。他的反应是要么反驳，要么马上停止游戏，改做其他的事情。无论当时是怎样的反应，既然我已经就游戏这件事发声，他基本都会结合自己的目标，计划等做出相应的调整。而我也从来没有停止对他的游戏行为的观察。于是我们目前的互动方式就形成了如下的闭环。

通过这个闭环不难发现，其实很多环节都是可以改进的：
1，首先我没有一个清晰的预期，并且也没有让老公了解我的预期以及理由。
2，建议或批评的方式需要改进
3，他自己也有目标和计划，但我不知道是什么，如何与我的预期达成一致，需要我们两个人的沟通。
4，我是基于自己的观察来建议或批评的，但我的观察会有偏差。

正式因为以上4点还有我还没有发现的其他因素，导致了我周而复始的抱怨经常打游戏。我想等以上四点都得到彻底改善后，当前的闭环会自动瓦解，新的系统会自然形成。突然发现了全新的观察世界，思考问题的视角。这感觉太好了。