《人性的弱点》如何更好地说服他人

影响他人而不引起反感的9条建议

法则1:学真诚的赞美和欣赏别人。

法则2:让人看到错误,方式要间接、委婉。

法则3:先承担自己的不足,再谈别人的错误。

法则4:以提问题代替命令。

法则5:给足别人面子。

法则6:赞美他人的每一点微小进步,赞美要诚挚,赞美越多越好。

法则7:用赞美激励别人,别人才会更加努力。

法则8:小错无妨,多多鼓励。

法则9:让人乐意配合。

精华摘抄

001.我们只需把“但是”这个词换作“而且”,整个谈话会立马变得容易被接受。

002.先承认自己的错误再提及别人的错误,这样更容易被接受。

003.错误发生了,即使没有来得及纠正,只要坦然承认事实,也会对他人产生正面意义。

004.给足别人面子,对发展良好的人际关系极为重要。不过这一点总被我们忽视。我会毫无顾忌的伤害别人的感情,随意指责甚至恐吓。其实只要稍加冷静思考,说一两句体贴的话,放宽心态,完全可以避免。

005.我没有任何权利,不论通过言语或行动,贬低任何一个人的尊严。我对别人的评价不重要,重要的是别人对我们的评价,贬低别人等同于犯罪。

006.赞美就像阳光,照耀着人的灵魂。没有赞美,生命之花就不会绽放。

007.赞美很重要,但赞美必须实实在在,必须真诚可信。

008.想要改进工作效率,首先应对员工的特长表示赞赏和认可。

009.莎士比亚说:倘若渴望具备别人的优点,那么你应公开认可别人的优点,先高看别人一眼,这样,别人会加倍努力,避免让你失望。

010.以诚待人,不轻易许诺。去除私心,一心想着别人的利益。

011.给别人明确的指向,给出方向的同时,也给出行动的步骤。

012.把自己的需要和别人的利益挂钩。自己索取的同时也要别人获益。

阅读感悟

一定要发自内心的赞美别人。因为被赞美被鼓励是所有人的刚需,人人都希望被赞美。那么我们到底应该如何赞美别人呢?

001.表扬成就

想想自己在社群里面,从一个设计小白变成现在的设计官。这种角色的转变,在一定程度上得益于小伙伴们对我毫不吝啬的赞美。因为他们不断对我做出的海报给予了很大的肯定赞美,所以,让我有动力去做得更好。努力精进自己,让自己朝着期待中的样子努力。

002.赞美要具体

对别人的夸奖不要太空,例如你真棒,这样说对方其实是无感的。赞美一定要具体,如果换成:你这么自律,每天坚持写作,太棒了就会好很多。很多方面可以赞美别人,有爱心,自律,诚实,善良,乐观,积极…很多很多,只要我们有一双善于发现美的眼睛。

每日一句

不要害怕,外面的世界很美好,也充满了各种各样你可以去尝试和体验的部分。

千万不要觉得自己的力量渺小,当我们每个人都这样去传递这股来自中心爱的力量,那么,这个世界会变得更加美好。

带着爱出发吧,我们是一体的。

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