相由心生你的心态如何，你的行为方式和对待客户也不一样。如果消极心态对接客户不上心，而且客户来找你自己也不管不问，任由其合作或者不合作。要是具备良好心态就会上进，把握好每一次机会。
作为销售人员来说，心态是非常重要的，结合今天的一个经历来谈谈我的看法。
今天上午在公司，从厕所出来看到有个穿着衬衣瘦瘦高高的男孩子在一个门口毕恭毕敬的轻轻敲门，第一反应这是哪里单位过来面试的，看面相还不错。回到自己的位置上，顺势打开了房间门透透气，间隔几分钟之后那个男生进来，语气温和的问我是否是有一个人，还没等我反应过来他的来历和搭话意图，下一秒就是：姐，信用卡你办吗？…
虽然我不需要看到他这个穿着和态度我也并没有冷言冷语，只是简单的拒绝了。这个小哥继续追问，那需要PS机吗？姐方便问一下这个点我看到大家都没开门是没人还是不在？简单沟通以后他便离开了。
从他身上我看到的是积极的心态，主动的心态，行动的心态，空杯的心态。
做任何事情都要去主动去做，你不去做还有其他销售人员去做，只要我们比那些不努力销售人员，我们才能进步。
结合自己我认为我还需要更多，比如双赢的心态，包容的心态，学习的心态和老板的心态。
我们遇到的客户去进行谈判如果没有抱有双赢心理，而是想着如何侵占客户利益最大化，那客户也是能看出来因为违背做生意准则，这样达成不了客户不满意他就不会给钱给到我们，所以我们要有双赢心理。满足客户需求，那自然就会购买我们产品。
再或者遇到难缠的客户，因为销售人员必然遇到客户会提出各式各样刁钻的问题，这个时候就要海纳百川，要知道客户提出这些问题，为了防止合作过程中出现这些问题，所以我们要谅解客户情况，也可以后续出现这个问题，不在推卸责任把这个事情说清楚。
我认为最重要也是一直没有做到的老板的心态—做任何事情都要站在老板角度思考，只要这样我们会考虑公司的成功和花费，才能更加热情不是为了别人而是为了自己，而且做个事情。
