先来摘抄三句我特别认同的话：
当我们决定在某时段做某件事，就自动放弃了在该时段做其他事的机会，毕竟人不能分身。
如果我们认为自己是对的，耳朵就变得不那么好使了。就算我们在听，常常也不过是想要找到说服别人的突破口。我们总是不愿意去理解别人，总是想说服别人。我们不是在参与谈话，而总是试图驾驭谈话。
如果我们投入时间，积极主动地展开实际行动，有效沟通就能够变成现实。
我们无时无刻都在权衡和选择，为了把有限的时间，用在自己认为更重要的事情上。这是人之常情，当我们说“我没有时间”的时候，只是那件事情在你心里没有那么重要而已。
我是一个很喜欢倾听的人。可当我读到这段话时，我真真切切地意识到，当我特别努力争论一件事情或试图说服别人时，确确实实就听不进去对方说的话了。
任何事情，我们要想改善或解决它，都需要花费心思和时间，并且付诸努力，积极地尝试，才有可能获得一个较为满意的结果。即便并非所有的事情都是“一分耕耘一分收获”，但“投入、上心”一定是前提。
