时常听到别人说这么一句话,“傻人有傻福”。很多在外人看来很傻的人,往往会有不一样的运气。
比如我们公司一位新同事,因为接受能力相对于其他人来得慢些,很多在其他人看来很简单的事情,他往往需要更多时间去领悟。
可能也是因为认识到自己比别人学得慢,但是骨子里那份不甘心,使得他比很多人都要勤奋得多。
所谓“勤能补拙”,可以说在他身上体现得淋漓尽致。因为付出更多努力,很多时候别人在休息时,他依然在努力打电话,最终,虽然他的能力可能比多数人都要差些,但是每天的收获却比大多数人要多。
我们公司每天都会有绩效考核,一开始可能差些,但是现在基本上他的绩效都是名列前茅。
因为彼此都比较熟识,每当他犯一些在我们看来难以理解的错误时,我们总会来一句“你是不是傻”,每次他都是冲你“傻笑”。“傻笑”过后就会死缠烂打地追着你问自己错在哪里,每次都会认真听取意见和建议,同时会踏实地改正。
记得有一次,开晚会时,我总结时,指出他一些工作中的不当之处,当时因为临时接电话,没有说完,自己也没有在意。结果在下班路上,他直接打电话过来问我当时没有说完的那些内容是什么,因为本人有点健忘,当时确实忘了后面要说的内容,但是电话那边可不管这些,死活要我说完当时没有说的话。
一个人对于发现自己缺点偏执到这种程度,也是我所遇见的第一人。
许多人,对于他人指出自己不足时,大多数人(包括我)往往都是想到如何去辩解,只有少数人,会虚心接受,耐心听完并主动改正。这可是实实在在的行动派,比那些表面上说自己怎么怎么不好,要如何如何改正,结果第二天依旧如是的“聪明人”要好得多。起码,他们每天都在践行都在进步。
之前听到罗胖音频分享自己的一个创业很成功的朋友,在分享他的经验时,提到一个观点,对于同行业内排名比自身低的老牌竞争对手,他们并不害怕,他们真正害怕的是那些新进入者,因为他们手上的牌都不是很好,要想赢只有去打破现有规则,而规则一旦被打破,那么原先确立的优势可能将不复存在。
同样地,许多刚入行的新人,在某些事情上会做得比那些老人好得多。因为很多老人会受限过去的经验,导致在做一些事情时会显得犹豫。
比如,我们工作中有一项职责是跟进自己客户,许多时候,老人往往因为带客户看过房,自以为了解客户的真正需求,从而受到过去经验的限制,而不会退一些房源,哪怕这些房源真的很优质。但是很多时候,这些客户却会被一些可能都还没有入职的新人约出来看房,因为他们不会自我设限,他们目的很明确就是约客户出来看房,既然您客户考虑买房,我又有什么理由不推荐呢?
同样地,我们公司这个新人,许多时候会约出一些我们看起来没办法约出来的业主进行拜访。因为我们总是会在打电话之前先看下其他人一样的跟进信息,看过之后我们往往就会打退堂鼓。比如很多很进内容都是类似“业主很不好说话,说多会骂人。”可能刚好那天在那些同事拨通业主电话之前,业主已经接到许多中介电话,已经很不耐烦,这个时候,你突然来个电话,于是实在忍不住就骂了他们,于是他们就马上如实打跟进。这个时候无论谁看到跟进都会心虚,但是新人因为不熟悉公司系统,所以他们很少在打电话之前去看跟进,都是直接看到电话就打,所以也就比其他老人有更多机会约到业主。
可能过程中他们会碰到类似情况被业主骂,但是新人往往都比较“笨”,他们不会考虑太多,继续下一个电话就是。可能他们挨骂机会会多些,但同样他们成功机会也会更多,起码他们不会因为顾虑浪费不必要的时间,不会因为顾虑而放弃拨通这个电话,因为有更多量,最终他们的质变也来得更快。
记得曾经问过这个新人,假如某天你被降到最低级,没有底薪,你会怎么办?原以为他会说,我会离开。因为大多数人的选择都是离开。但是他不假思索地说,我会倾尽全力,如果最终还是没能升上去,那就说明真不适合。那个时候我不会遗憾,因为我已经努力过了。
记得他刚过来见习时,有一次他打电话回家,因为这份工作是其母亲帮他选择,于是他就提前和他母亲说,如果我努力了,但是还是没有通过见习,那你不要怪我哦,提前说好。当时听到这话觉得很可笑,这人怎么这么悲观啊,看来是过不了见习期就会离开。结果他现在不仅过了见习期,而且已经呆了三个月。
因为他说到做到,没有如我所想的自暴自弃,而是每天踏踏实实,真的拼尽全力,所谓越努力越幸运,可能并不是一句“空话”,因为我从这位同事身上踏踏实实地见证了。
最起码,单纯从每天的绩效考核上来看,他比我们公司大多数人都做得好。
想到这里,我觉得之所以傻人有傻福,可能并不是上天眷顾,而是他们确实值得眷顾,因为明白自己“傻”,所以他们比那些聪明人更渴望提高自己的智商。因为“傻”,所以他们不会想太多,想到了就去做,所以他们比大多数聪明人有更多实践机会,因而有更大的成功可能。因为“傻”,他们不会在意他人的“嘲笑”,对于此,他们只会“傻笑”,看起来没心没肺,但是他们比多数人过得都开心,因为没有什么值得忧虑的事情。
作为顾客,你是愿意找那个始终冲你“傻笑”的服务员,还是那个一脸严肃仿佛你欠他几百万的服务员呢?
题图摄影:stevepb
题图授权基于:CCO协议
【日有所思】
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