如何更好的汇报?

        大家好,我从事商业地产营销策划工作,今天聊的话题是关于汇报的那些事儿。

        有人说,汇报做不好是因为知识面不够,项目经验不够,或者汇报的心态没有调整好;工作多几年,多参加学术活动就好了。

        还有人说,要想做好汇报,要知道对方要什么(投其所好),知道自己有什么;了解甲方偏好、项目优势以及个人的汇报习惯。

      下面就以我前段时间的参与的一个汇报与大家做个交流与分享。前几天由于不了解甲方偏好,在汇报一个商业地产营销策划的方案时,我们规划在讲方案时,是一些细而全的东西,结果刚汇报没几分钟,就被甲方老板催促讲快点,而且前面全程玩手机,从这点大家至少有一个判断,即甲方这次汇报的总体基调不满意,后面由于抓不住甲方老板的偏好,眉毛胡子一起抓,结果可想而知,被老板劈头盖脸一通说,不留任何情面,也是我生平汇报第一次被全盘否定,会后通过了解老板的从业经历,得知老板最早是做建筑出身的,结合与下面职业经理人的沟通方式,我们对老板的习性有了一个基础判断,理性、固执、自我,附带还有些感性和小情怀,后面经过多方打听也验证了我的判断,针对这种老板,以感性的话题切入,以理性素材去演绎和佐证,丝丝入扣、层层深入、直指要害!需要略过过多的小细节,更多需要注重战略的把控。只可惜我们自己的思维事先没有打开,再加上准备不足,只能被“甲方爸爸”喷了。

        其实类似的这种事情,相信工作中大家也会经常碰到,关键在于我们要弄清楚汇报是什么,目的何在,方式方法。我这里重点讲一下汇报的目的和方式方法。

1、 汇报目的

        讲思路、讲产品、讲案例、讲经验、讲故事、讲人脉、讲关系等等,只要能让领导、甲方或者地产公司老板相信你,那一切都好办。

        信任分三个层次,相信你讲的道理、相信你的方案、相信你的人(情感共鸣),由于时间关系我这里就不展开说了。

2、 汇报方法

l 汇报前准备

i. 汇报型PPT,一定要是汇报型的,不是成果型的。是去掉那些繁琐的小字,以图为主的PPT。

ii. 陪同的小伙伴儿。单枪匹马不可取,一定要找个人一起去汇报,最好是对项目比较了解的,甲方提出的问题可以帮忙解答或者提供关键性数据。

l 时间控制(团队这次汇报深有体会)

一般汇报都会有时间控制,即便没有,也要自己控制一下。严格控制时间,保质保量讲完准备的内容,这样能给甲方留下一个很好的印象。

时间到了,没讲完,甲方会认为你的大局观有问题,把控力不足。时间没到,讲完了,甲方会认为你的方案漏项,甲方想知道的没得到答案,钱花的不值。

给越大的领导汇报,时间就越少,PPT页数也就越少,就得越挑重点来讲。

l 关键人获取

汇报一般都是给一群人讲,找到这群人中的领导,也就是能拍板的那个人;有很多事儿,之所以办不成,是因为你没有找对人,人找对了,事儿其实很简单;汇报时,你的眼睛,应该盯着屏幕和这位关键先生,时不时扫一下其他吃瓜群众和自己的笔记本。

l 汇报逻辑

汇报的逻辑要清晰,整体结构明确,谁是问题、谁是方法、谁是论点,上下级关系如何,平级是递进还是补充等等。

汇报方案其实就是一次旅行,你就是导游,带着各位领导按照既定路线走马观花的过一遍,挑几个景点进行讲解。路线就是逻辑,景点就是方案的亮点。

当然汇报的要点还不仅仅是上文提到的这些,因为时间关系,上文我挑了一些重点去阐述,但是,如(汇报措辞、声调起伏、提问倾听、答疑补充、突发预案),这些每个阶段都有需要注意的事项,相信后面有机会与大家分享,也希望大家相互探讨,欢迎指正!

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