导读：专栏开了有一阵子，但一直没维护，今天准备来拔草。 首先来个简介：目前工作近4年时间，做运营其实也快4年，只不过前2年我不知道自己在做运营，也做着一些简单重复性的工作，后来慢慢有了一些经验，至今想梳理下来，分享给运营同学，也算是在我有限的经验内的一点价值。
今日分享：微课活动的完整运营流程
目标受众：产品面向的用户有针对某一领域有学习需求
微课是我在上一份工作负责的项目，整个活动都是一个人搞定。
产品：医疗产品的微信公众号
用户群里：母婴用户
诉求：拉新用户
在探索众多拉新活动之后选择了微课，原因有二：
1.母婴群体有不断学习新知的诉求，特别是在医疗方向
2.母婴群体有交流儿童病患的需求
而我们的诉求是源源不断的拉新，经过初步探索，微课是一个可以满足用户需求及产品需求的形式。
先说下微课是什么样的？我们常见的有2种微课，第一种在大直播间直播，形式就是语音+图片的，比如千聊直播。还有一种是在微信群进行语音直播，多群同步模式。我们采用的是第二种，既可以满足知识学习，还可以沉淀下用户满足交流需求。以一期为例说下我们的整个流程是怎么做的？
第一步：确定本期主题，联系专家资源，与专家沟通具体授课内容
第二步：协调ue制作宣传图
第三步：拓展群资源
第四步：制定拉新机制
第五步：制定微课直播流程
第六步：收尾
整个流程下来最关键的几个问题如下：
最初的种子群（直播群）怎么搞定的？
第一批种子群大部分是从淘宝买来的，真是万能的淘宝。可想而知，这样的群质量肯定不高。但多少还可以筛出一部分优质群，而最关键的是群主资源。
如何扩大覆盖用户群的规模？
我们从不到10个群主，到后面200多群主，除了通过官方源源不断的招募，最有效的方式是发动现有资源。母婴类群大部分就这么几个类型：微课学习，微商，兴趣群，官方群。方式是通过激励现有群主去拉身边的群主，这种带动量相当大，一般一个群主多的能拉来几十个群主，那带来的群可能是上百个。
如何设置拉新激励？
我们最核心的诉求是拉新，所以把人拉到公众号是我们最关键的一步，这里需要设置合理的激励机制。我们尝试的方法是：回复关键词领导专家内部资料，产品相关服务赠送，小礼品。这里最有效的是小礼品，但不得不说我们官方的礼品很精致，一般是小玩偶，妈妈们看到很可爱的小玩偶，就迫不及待的关注公众号去领取。
最后说下直播群到后面会达到瓶颈，通过群主拉新已经满足不了我们的需求量级，这相当于你覆盖5w人的直播和覆盖10万人的拉新程度肯定不同。所以拓展群资源到后面成为关键工作。后面我们是通过与地方站长（手里有n多群资源）来拓展群资源，这样可以大大提高效率。
第一次拔草，写下自己真实的运营经历，希望对你有帮助。
