当你行走在十字路口时，一定要自己辨清方向，做出抉择。倘若不能辨清，请一定要选择靠谱的同行者。
本周专业课实训，去了很多的店铺调查和拍摄，趁着机会，在这里整理总结一下。
这周实训没有去胖东来，但是却可以感受到胖东来对整个新乡服务行业的影响。以下是具体的体现：
一、红旗区政务服务中心。这个实训途中的小插曲，当时在路上，想找个地方上厕所，于是就混了进去。一进门感受到的是温暖和接待人员的热情问候，说明来意之后，接待人员仍然热情地指路。服务中心一楼有几排小沙发，免费雨伞、充电宝、轮椅等；楼梯转角处有两台电脑；二楼有类似于书房的隔间，方便人们进行资料的填写；洗手间水管是热水。在二楼的宣传标语上的意思大致是：服务人民，打造类似胖东来式的服务。
二、河南德润万家健康养老管理有限公司，这是一家养老企业，主要的服务客户是高知识、高价值的新时代老年人（企业目标客户），不同于传统的养老院。在同企业的分享交流中，老总非常明确地表示了要学习胖东来的服务理念，超越胖东来，打造中国康养行业的领先品牌。没有真正了解、体验他们的业务，但是通过他们对待我们实训同学的方式上可以感觉到真诚和细致，希望他们可以改变中国传统的养老方式吧。
三、国悦城誉府示范区售楼部，这也是一个插曲，在去大桥悦时代的路上遇到的。当时吃过中午饭，准备前往下午实训的地点。路上走的时间比较长，想找一个地方歇歇脚，于是就看到了国悦城誉府示范区，进去瞅瞅。映入眼帘的是竹林。（终于有图片了，以后要多拍照记录）于是欲穷其林，也就有了接下来的故事。
走到头发现有一个售楼部并且后面有休息的地方，于是就从小门混了进去。楼盘还没有完全建好，还有动工的声音。也没有走远，就在沙发上面晒太阳（不是一个房间，相当于是一个棚子，里面有好多张沙发）
不能光顾着自己爽，于是把室友也叫了过来。忘记和室友说详细的路线了，室友直接走进售楼部了，被保安拦住了。原因并不是不让进，而是为了保护进入人员的安全，需要带上安全帽，成功帮助室友提前就业。
在外边晒会太阳，休息会，就去售楼部看看，里面小姐姐挺不错的，还帮忙给手机充电，倒水。聊了一会天，但是没有聊太深。这次没有胖东来，但是却有服务与包容。我去过我家乡的售楼部和银行，他们对于那些不买房、不办理业务的人员是不让进去的，即使进去了，不一会也会有人去询问（驱赶）。可能因为是闲人的原因，不能为企业带来相关短期的价值。
胖东来在新乡扎根，对新乡服务水平的提升是毋庸置疑的，我们的老师也常常提起，但这是第一回亲身经历到、感受到。胖东来服务业标杆的树立，让同行、其他行业纷纷模仿，这背后是市场价值和商业竞争的推动，你在新乡这个地方经商，就避不开胖东来所塑造的服务环境，只能不断地参照与学习，提高自己的服务水平，打造品牌形象，锁定消费者的心智（针对于通过服务打造品牌的商家）。我认为，一个有胖东来的新乡和没有胖东来的新乡是不一样的。
对于个人而言，环境是很重要的，染于黄则黄，染于苍则苍，以前我总是认为，在环境（刺激）-行为（反应）之间是存在自由的，人并不都是环境的产物，人是能够去逆着环境去做事情的，但是从最近的观察来看，很难很难，对于现在的我来说，可能存在，但是不大。因为信仰和决心缺失的人，永远都没有资格去谈论自由。人生而自由，却无往不在枷锁之中，这是注定的，总会经历一段枷锁般的生活，唯有勇气、主动、认知、行动可能帮助我们挣脱枷锁，进而拥抱全世界。既然摆脱不了环境的影响，那就让自己一直待在有朝气的、有规矩的环境中，但也要有意识训练自己的慎独。
