零秒思考之我用

​这是发在简书的第1篇



一,好 处

零秒思考的好处,作者已经写得非常齐全了。就个人而言,以下三个方面让我受益匪浅:

清理大脑冗余:

很多想法立刻写下来,就不需要花脑子记住了。人脑确实太象电脑,不时不时清空一下,就会明显反应变慢。


复盘和反馈:

零秒思考也是很好的复盘工具,总结自己最近学到了什么,是很好的正向反馈。


最重要的:练习寻找行为、情绪后的真正动机,学习正确归因:

零秒思考强调要写出自己最原始的想法和念头,强调不能给其他任何人看,同时用极短的时间限制。种种设置,都为了让人比较容易写出,脑子里最直接的反应和想法。

这是一种面对和接纳自己的极好练习方式,而且只要一层层挖下去,就会相对容易找到真正的动机和原因。

而绝大部分事情,只要找到真正的原因,你往往会发现,解决方法就在旁边,正对你招手。


二,实 操 篇

零秒思考法练习了一段时间之后,深深体会到,这确实是一种很好的思考和表达的训练。

举一个最近发生的小事为例。

去年起我开始学习蛙泳,目标基本完成,今年的新技能目标是学会自由泳。六月份时,身边的高手推荐我买了一对脚蹼。这种脚蹼是最短的练习脚蹼,用硅胶制成。初学者如我,拿来规范打腿的动作,锻炼腿脚力量。

第一次带去,刚刚穿起来,就被游泳馆的人喊停。他们告诉我说,按照规定,脚蹼是不能在这个游泳馆里面用的。我试图解释:这不是器械游泳用的长脚蹼,是学习用的短脚蹼。他们说,规定上写的,脚蹼就不能用不能用!

当时我脑子里面冒上来的第一张虚拟纸条就是:

脚蹼不能用好生气:

凭什么?别人都可以用啊,所以才推荐我买。

不能用为什么不早告诉我,早知道有这规定我就不买了。

这个脚蹼是个名牌,价格算是同类产品里面挺贵的,不能用好心疼。

我刚下了水,也不能退货了,好烦啊!


立刻,这两三个月零秒思考的训练成果就展现出来了。下一张纸条上浮现出来的想法是:


为什么会如此?

有规定?为什么我没有看到规定?是什么原因?

他们制定这个规定的原因是什么?

有什么我现在可以做的?

去问问他们以上问题。


我收起来脚蹼,等到游完泳之后,去跟前台聊了聊,得到以下信息:

不能用为什么?

规定是有的。(办会员卡的时候就会签一个规定认知协议。我去年办卡的时候为什么没有看到?可能是签漏了。今年我只是交费续卡,没有再签新客户协议,所以我没看到,也不知道。)

以前并没有出现类似的情况,他们也不知道如何处理。

只能问馆长,(但是当时已经晚上九点半,)他已经下班了。

是怕出事怕麻烦。(前几天有人游泳时,没有充分避让人,被打到头的泳客为此居然来跟游泳馆投诉,说他们管理不善。)


我只好留了自己的电话号码,先行离开。可是,之后一周里,我并没有接到任何电话。等一周后我再有时间去游泳前,花了十分钟写了几张纸条后,我已经想好了该如何协商了。

我提出:

我充分理解游泳馆做出这个规定,是出于安全考虑。(了解对方的真实痛点)

我可以主动签一个免责协议,如果因为脚蹼与他人起纠纷,自己付全责。(可行性建议)

因为我一般只是在最早或者最晚时段来游泳,我还可以承诺,人多的时候不用,人多的地方不用。(具体条款解除对方顾虑)

练习脚蹼是一种特别有效的学习工具。我可能每天只用一小时,但是学习自由泳、仰泳甚至蝶泳的过程中,我需要每次都用。学会之后,每次还需要用脚蹼来做腿部的练习,也就是说,我需要一直用下去。(表达需求)

因为你们泳馆离我家最近,所以我当然是希望能一直做你们会员的。我刚刚续了一年的泳卡,之前一年的卡,到八月份才到期。如果实在不行,那能否退还我第二年的费用,让我去找一个能用脚蹼的游泳馆呢?(给出选择项,适当施加压力)

我已经表达了自己最大的诚意,希望游泳馆也能给予我方便。(表达态度)

我会遵守约定,服从管理。不是还有两个多月吗?我们可以彼此看看协议条款能否可行,实在不行的话,我就退卡走人行不行?(留出可能性空间,来表达协商诚意)


结果呢?当然是我们签了协议,我可以在特定时间用脚蹼了。

签完了,馆长跟我说,整个连锁游泳馆,开了这么几年,这是为你一个人破例呀!

我答:以后用脚蹼手蹼来学游泳的人,会越来越多的。你们这协议还会有别的人用,需要准备一份。而且,你不觉得我们这些买装备的人,才是你们的优质客户群吗?愿意花钱买好装备的人,也会愿意花钱买课呀!

然后,因为这事,我就成为游泳馆里每个工作人员都认识的人。驻馆教练偶尔主动还会指点一下,这周三我忘了带泳帽,前台的女孩还主动借给我一个救急,成为当天暖心的小确幸。

如果当时我大发脾气、争吵,给工作人员找麻烦,事情能解决得比这个还容易吗?

在自身利益不受影响的前提下,绝大部分的人,其实都愿意付出多一点善意。

平等和尊重,诚心替对方着想,从对方利益出发,是我在工作中深切体会到的,与人协商合作、解决问题的最佳原则。


三,改 良 篇


A,纸张

作者用的是A4的三折,可能我的字写得比较小,用下来觉得A4横过来三折,就是差不多每张10cm左右,然后再对裁,也就是一张A4纸裁成六小张的大小,最合适我自己用。

原则上就是写完每一条基本不用换行,每张纸足够你自己写六七行即可,个人觉得舒服即可。

作为一个环保主义者,有时候用白纸裁成的纸条,我会想到背面也要善加利用,不知不觉中增加了分类保存的时间。深觉还是用过一面的A4纸最易得,也最好用最省事。

我用办公室常见的切纸刀切,一次可以切20张A4,一会就可以切出足够用很久很久的小纸条。

零秒思考的纸条一定要放在随时可取的地方,才能发挥效力。我准备了小夹板,来放一叠纸条,在桌子上备用。还准备了专用的两个小盒子,来放写完待整理的纸条,和切好备用的纸条。

B,时间

作者推荐是一分钟,可能因为中文和日文文字上的差异,实践过程中,我做了一定调整。自己用下来,觉得一分三十秒最为合适。

并不推荐用手机上的计时器,等滑开手机,打开计时器,开始计时.......这点功夫,都够我写好几张思考纸条了。

我觉得这种小计时器最实用:设定时间自动重复,小巧,声音还不是很大。随时放在准备好的纸条和夹板旁边,想起来就写几张。

跟我一起准备开始练习零秒思考法的同伴,现在快三个月了,写了还不到二十张纸条。

究竟要如何才能开始,如何才能坚持呢?

我坚持下来的一个主要原因就是,我始终在考虑改进,如何点点滴滴来降低做此事的难度和时间花销。

想写了,纸条、笔、闹钟要随时都是准备好的,不会再花多一秒时间和精力。这样才可以开始写,才可以坚持写下去。

C,总结

原作者的总结管理方法,是我最不能认同的部分:用文件夹管理?天啊,多么麻烦多么堆积如山,还不易查询!

我的方法是:

01,每周或者两周整理一次,视纸条数量的多少而定。

02,把纸条放在桌上,按主题来分类。没想透的主题相关纸条,留待下次处理。

03,已经想透的主题纸条,就用思维导图来整理,记录自己以后可能会用得上的想法。

04,导图做好之后,导出成图片。

05,新建一个笔记,标好名称、日期和标签,放入导图图片。这些整理笔记,都放在为知笔记里面专门一个文件夹,以备今后查询(电脑和手机随时查询都方便)。

下图是我七月三日这一期的零秒思考总结,笔记名称为OM20170703,笔记标签为:OM之我用,流程化生活,自我管理体系,睡眠。这样管理起来,是不是搜索起来会很方便呢?这种思维导图我不会调整、不会编辑、不会加细节,要的就是快,节约整理时间。

零秒思考法是一个非常强大而易行的方法,值得花时间来好好训练一下自己,试试吧诸位!希望我的心得对你们有用。

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