Week04 | 微信资源采购平台的人物角色与产品原则

新媒体平台越来越多,其中做得最好的就是新榜,我们公司的产品类似新榜,是新媒体广告资源交易平台。微信公众号成为品牌传播、市场推广的重要获客渠道,海量的资源对资源的搜索造成了极大的困难,而且媒介人员获取一个公众号的商务合作信息时,要经过找号、关注、获取联系方式、咨询投放价格及粉丝数、评估投放价值、投放这些步骤,时间成本很高。基于此,我们就搭建了这样一个平台,公众号运营者或者代理商可以将自己的资源上传到平台上,展示的信息包括公众号粉丝数、投放报价、近期阅读量变化趋势等媒介所需的全部信息,并且可以通过平台直接下单。

人物角色

1、公众号运营者/代理公司销售人员

需求:拥有公众号资源,并且需要更多的销售渠道并达成销售。

动作:在平台上注册,上传每一个公众号的信息,包括粉丝量、报价等,其他信息平台自动抓取。

2、广告主/品牌/公司市场部:有投放需求,需要合适的资源进行广告投放。

需求:快速获取目标资源信息,降低时间成本

动作:在平台上,输入关键词搜索目标资源,获取信息。

3、平台客服:负责解答用户关于平台的一切问题。(客服由销售担任。)

职责:为用户解答关于平台的所有问题和需求收集并传达给媒介人员;收集用户从哪些渠道了解道平台;挖掘潜在需求。

动作:上班时间在线及时回答用户的问题,用户需求登记;回访注册用户挖掘潜在客户。

产品原则

平台的初心是为用户一站式品牌资源采购平台,产品原则是:

去中介化,让广告主的投放更高效、更省钱。

PS:读书笔记



产品原则

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