在互联网公司的内部分工上，可大致分为产品、运营和研发三部分（抛开职能部门），运营工作主要面对用户，通过一系列的穿针引线来帮助用户发现产品的长期价值。运营主要分为:内容运营、用户运营、活动运营和渠道推广运营。运营在不同类型的企业中，工作内容会有所不同。比如电商企业中，运营工作更多是集中在活动运营上。
做为一个运营小白，在进入运营岗位的初期，和其它类型的工作没有太多的区别，基本上都是在重执行，把交代下来的工作完成好。在积累一到两年后，这个时候需要结合自身和企业的发展上，需要在一到两项能力上建立自身的优势。再然后是开始负责一个小项目，需要加强自身的沟通能力，协调能力，学会对数据负责。此后高级运营除了具备项目全盘的策划运作能力外，能够在公司层面，对行业、用户有深刻的理解，能够学习了解资本层面，企业的商业模式。甚至从公司战略层面上去思考问题。运营垂直体系中最高层级是COO。鉴于运营与产品的关系，我觉得运营人员应该去学习产品的相关知识，掌握产品经理的部分技能。懂产品，可以站在产品的角度去思考问题，有利于和产品经理沟通，更重要的是能够更加深刻的理解需求，有助于做好运营工作。看吴晓波老师写的腾讯传时，腾讯人一直在强调他们的产品理念，当然这是腾讯能够成功的秘籍。在移动互联网发展的初期，好的产品属于稀缺资源，好产品容易脱颖而出。随着产品周期的成熟，竞争的加剧，运营能力的要求会越来越凸显。因此，做为一个运营人的职业发展中，应该掌握必要的产品技能，这样职业发展会更加顺畅。
