企业培训部门面临的最大痛点是什么?该如何解决?

玛尔思商学院基于多年经验发现互联网正在用全新的方式颠覆性地重新定义各个领域,传统产业互联网化的进程势不可挡。伯特咨询经过多年的实践分析及总结,认为,目前企业培训部门主要面临以下五大痛点:

其一:普通培训基本不触碰组织战略和变革很多企业的培训工作不触碰企业的战略和变革。

主要做的还是基础性的培训,目的是帮助员工或经理达到岗位能力素质的要求。一般不涉及企业战略和变革落地的立足未来的发展性培训,这类培训的目的是用培训的方式促进企业战略落地和解决实际业务问题

    其二:培训没有碰触企业实际问题。

培训的内容做不到跟实际业务直接相关。企业培训的具体内容并不是基于业务开展中遇到的问题,而更多地因为外部有热门的课程和老师。热点的课程很难碰触企业自身的实际问题,而企业内部的专业实力又不足以开发出跟企业自身业务紧密相关的内训课程。

    其三:业务领导基本不抓培训包括公司CEO在内,几乎所有的业务部门主管在年度工作计划中,都会用相当大的篇幅描述能力提升计划。

    然而,在实际业务开展中,业务领导鲜有把培训当成开展业务的手段,把培训当成一种工作方式的。事实上,人才培养才是业务领导者最重要的工作和责任。领导者对下属成长的影响极大,而这一点却只有很好的领导者才能意识到,能做到的领导者更是凤毛麟角。

      其四:课堂依旧是说教模式几乎所有人都能观察到一个现象:传统培训的课堂很热闹,但课后的效果不明显。要把培训的成功体现在行动和绩效上简直太难了。问题出在哪里?

    主要问题出在“教”和“学”的脱节上。传统的课堂是以知识输入为主,讲师准备大量素材,在课堂上侃侃而谈,学员被动地接受,没有机会练习。

    其五:培训不能沉淀出组织智慧“你每年花了组织那么多钱,请问沉淀下来了什么无形资产?” 他回答说这些能力都带到各级员工身上了。试想,员工稳定吗?每年花了组织那么多预算,沉淀了些什么?

    任何组织,创造价值都是最基本的使命,没有价值或者价值不大,处境就很危险了。

      企业内训一定要把经验萃取和形成自己的方法论作为工作的重点来抓。GE的企业大学克劳顿维尔的教授谈到方法论时曾经说:“在通用电气,尽管我们不知道明天会遇到什么挑战,但是无论遇到什么挑战,我们都有应对它的方法。”

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