有好多人对网页版CRM系统有疑问,到底是什么?对于公司的管理到底有哪些帮助?对于个人有什么用?今天呢,小妹就一一为大家揭开答案。
网页版微信CRM系统就是网页版微信客户管理系统,通俗一点说他就像是一个大管家,把公司各个分散在部门的微信、分散在员工的微信在线上统一管理起来,从碎片化管理转变到集中化管理。
在微信营销模式的快速发展中,促使各大公司企业大批量申请或购买微信营销,微信号越多也就越难管理,尤其是销售性质的私单跑单现象屡禁不至,微信CRM系统正是由于及时发现了众多企业在多微信管理中出现的问题而诞生的,竭尽全力去帮助企业管理好微信,做好微信营销。
首先来罗列一下微信营销过程中企业存在的共性问题:
1、一个员工管理多个微信号,来回切换,非常麻烦、浪费时间;
2、多个微信号上的好友过多,客户咨询高峰期时,一名员工根本对接不过来,客户难以维护;
3、人工统计员工工作量,花费大量时间,统计结果不准确;
4、员工工作情况无法监管,吃回扣、走私单、带走客户资源现象屡见不鲜。
5.员工删除客户,删除聊天记录,监管不到。
面对这些问题,你有没有“中枪”呢?
接下来看一些微信CRM系统如何轻松应对。
1/微信聚合,告别切换
通过网页版微信CRM 系统,开启微信多开模式,毫不夸张的说,不论一个员工管理多少个微信号,全都能在一个界面出现,快捷方便,无需切换,有消息第一时间发现回复。而且无登录限制,非网页版微信,通过ipad协议扫码登陆,新微信号也能使用统一IP,告别登录异常,远离封号。
2/
一号多聊,轻松对接
一个账号上可以登录多个微信号,聚合管理,在配合上微信CRM系统的好友分组精细化管理、快捷短语、自动回复、精准加人、批量发送朋友圈、自动点赞评论、批量精准推送信息等功能,相互配合,互相协作,达到更快速交流、更好的服务、更高的客户满意度。
3/
自动统计,精准方便
让你告别手动统计一切数据,通过CRM系统与员工微信号的对接,微信数据实时上传后台,后台实时分析。客户来源统计、地区分布统计、客户增长统计、重复客户筛选、粉丝分配统计、粉丝增长排行、转账次数统计、转账金额统计等等,在后台一目了然,还能以表格形式导出来,方便快捷又准确。
4/微信风控,实时监管
员工微信号通过与微信crm系统的对接,所有数据全部上传后台服务器,公司老板可以统一管理所有员工的微信好友,打造企业客户公海,建立自有流量池。员工在微信上和客户沟通的内容,在后台一览无余。微信上发送的图片、文字、语音、视频、收发红包转账、删除联系人、收发名片等等内容后台都能看见。并且支持屏蔽员工微信好友的微信号、手机号、昵称、通话记录、以及信息中出现的手机号、银行卡号。全方面监管员工、保护客户资源,防止员工走私单、吃回扣、带走客户资源等等不良事件。
5/
定时发圈,轻松营销
员工通过在网页版微信crm系统上,可以选择多个微信号进行发送朋友圈的操作,支持图片、视频等。
边逛朋友圈边点赞、评论,还可以一键转发好友的朋友圈哦。
其他功能:
1、功能丰富易用
微信CRM系统的功能全面而易用,能够满足几乎所有微信运营营销的日常应用需求,提效率、降成本,就是这么简单。
2、微信聚合聊天
多个微信号集中在一个窗口进行聊天,实现一人多号同时沟通快速提升沟通效率。
3、添加好友
可在微信管理系统上面直接搜索并添加微信好友。
4、批量加好友
支持导入数据一键自动添加,高效率让您短时间内积累大量好友人脉。
5、快捷回复
话术提前准备,点击即可快捷回复;灵活高效、节省输入时间,提高客服沟通效率;关键词触发,话术自动回复。
6、朋友圈发布
自定义内容、定时发布、自我评论、可一键发布多个微信号的朋友圈。
7、群发消息
提前设置好群发内容,到时间自动群发出去,支持文字/图片的内容发送
8.素材库
常用的资料素材提前设置好,点击即可一键发送,简单快捷,节省时间,提高沟通效率。
微信CRM系统就是企业的大管家,在大管家的安排下,让企业展现无限美好年华。现在你知道什么是微信CRM系统了吗,知道微信CRM对企业的帮助了吗?