“事故”是这样的——
通常,配货员会将同一个订单的物品放在一个单独的纸箱里,以避免与其它订单的物品混在一起,给打包员带来麻烦。
如此,在验货的时候,如果一个订单的物品太多,检查过的物品就不能放在同一个纸箱里,因为这样会分不清哪些是检查过的,哪些是没检查的,所以验货员在验货前就必须准备一个差不多容量的纸箱,将验过的物品放在这个纸箱里。
可是适合的纸箱并不是随时都有,自己去拿纸板封箱子,又对尺寸不熟悉,而且哪个尺寸的纸板堆放在哪个位置,也摸不清楚。在这种情况下,我的选择是,将检查过的物品暂时放在地上,等一个订单全部检查完毕,再将所有物品放回纸箱。这样做的弊端是,比较忙碌的情况下,会将部分物品遗忘在地上。
打包员在打包的时候,并不会核对物品的数量和物品是否是订单上的物品,自然也就不会发现纸箱里少了东西,但是他们注意到地上的物品时,就会觉得异常,物品没有放在箱子里,而且没有对应的订单和快递单,显然是遗落的物品。
这种情况发生了一次,引起打包员11的不快,他高声质问,地上的物品是怎么回事,幸好这个订单此时还没有打包,我找到对应的清单,把物品放到纸箱里,并对他再三表达歉意,但打包员11依旧一脸努色,喋喋不休,并且在接下来的时间里捏造事实,在拉箱子的时候,拿起箱子里的物品对我说“你看这个东西又被你丢下了”,使我在检查中两次【被】遗落物品,大声嚷嚷出去,令我受到异样的目光。
在之前的接触中,了解到打包员11的妻子抛夫弃子,回娘家后就再也没回到丈夫和孩子身边,打包员11常自叹命苦,可能因此仇视女人吧,除此之外,也可能有欺负新人的心思。
不管原因如何,这件事都让我心里很不痛快,带着情绪工作,难以集中注意力,很容易出错,我就以第一天加班还不适应为由向田提出早点下班,田同意了,但表情很严肃,打包员11这时气呼呼地说,“她刚才坐在这里睡着了,东西掉了都不知道,她在这里根本就是耽误我打包!”
信口开河。
我,“……”
第二天上午,我换了一组检查,以避开打包员11,毕竟谁没有点小毛病恶趣味,这个程度算不上是坏人,闹了不痛快自己调整一下情绪就好,没有必要跟他计较,但很有必要敬而远之。
当我正在检查一个订单的物品,正在为船锚的尺寸举棋不定时,耳边一个陌生的女声叫我的名字,我抬头,看到一张戴着眼镜的清秀面孔,“有人反应你对店里的东西不熟,检查太慢,你去配一个星期的货,熟悉一下物品再来验货。”
我,“好。”
心想这是谁,之前都没见过,我虽然有很严重的脸盲症,但是这么正的脸,如果见过的话肯定有印象……