前几天老师推荐了《信仰》这本书,今天有时间,于是微信读书打开来看。一个半小时,看了一半,说实话,不是很喜欢。前半部分主要讲的是企业团体。似乎很适合领导者来读。奇怪老师为什么强力推荐呢。哦,原来,后面是关于个人成长的啊,还是读这部分比较有感觉。
不过,关于企业信仰,尽管走马观花地看,还是有一些触动。的确,在一个企业或者集体里,领导者就是这个团体的灵魂。领导者是一个什么样的人,就有可能把团体带成什么样子。一个事必躬亲的领导者,不会是一个优秀的领导者。这样的群体,不会有成长的动力,不会有向心力。做一个智慧的领导者,真心不容易。
一个成长向上的团体,一定是一个有信仰的团体,或者说,它的集体潜意识,是积极向上的。这是团体每一个成员内心的需要。所以,作为一个领导,要给每一位员工的大脑植入一个“芯片”,那就是积极向上的信仰。这样的信仰,会使员工有动力去实现自我,在实现自我的过程中,为团体创造应有的价值。
这部分要说的内容其实很多,比如,规则,秩序。这是一个团体正常运行必不可少的东西。说到这里,对我所进修的医院感触很深。这个检验科科室很大,人员很多。承担的工作也很繁重。在上海的各家医院相比,应该是数一数二忙碌的医院。它的一个特色是标本从采集到报告发出,整个过程全上海时间最短。最初来到这里,我被这里繁忙的景象吓住了。好久不能适应。但是,又深深被它井井有条的节奏折服了。整个检验流程,忙碌而又流畅。这里面,处处体现了对规则的执行,对秩序的维护。没有人掉链子。大家都遵守规则的情况下,真的是忙而不乱。所以,每日好几千的标本量,在医患很紧张的大背景下,却极少有医疗纠纷有投诉,不得不佩服,这是一个良性运行的团体。
其次是对分工的感受。这里的每一个人,似乎都在他该在的位置上。不得不说,领导对员工的了解,什么人适合什么样的岗位,实在高明。没有人对工作岗位有抱怨,大家都在自己的工作岗位上兢兢业业。实在佩服他们的这种敬业精神。
工作不仅分工明确,员工间的互助合作也很赞叹。大家做好自己本职工作的同时,也能看到同事的忙碌,主动搭手去帮助。这当然与领导植入的信仰有关,我们是一个团结向上,互帮互助的整体。
这里的领导,几乎在工作现场看不到。极少见到他来到操作间,但是操作间的一切,他都掌握地清清楚楚。还是归功于明确的分工,负责任的员工,一层层严格的管理制度。整个科室的运行,都体现了领导的理念,或者说是信仰。严于律己,精益求精,患者至上。不断提升自己的业务能力和专业竞争力。
从这个团体,我感受到了一股不断成长的正向的力量,感受到了那股向心力。我想,这就是信仰的力量吧。做个团体,要有团体的信仰,作为个人,也要有自己的信仰。团体的信仰要与个人的信仰相一致,这样,这个团体就会是一个有生命力,有动力,不断向前的团体。
以上,是关于科室的一点体会。