——有感于好些朋友学了很多工具书却用不好

在《天龙八部》一书中，大轮明王鸠摩智在大理段氏家庙斗法抢夺六脉神剑图谱时，使出了少林72绝技中的大部分，世人都不明白他是怎么做到的？后来在少林扫地僧的点破下才知道，他习得了逍遥派的小无相神功，因而能够以小无相神功为基础心法轻松驾驭少林72绝技神功。虽然在小说里是一种取巧的办法，但是由此可见心法的重要性。

《高绩效教练》一书给了我们四个工具。用来改善沟通，激发他人梦想和力量。即GROW目标、现实、选择、意愿。工具的运用在于个人，然而书中还给出了一个非常重要的前提:那就是教练要充分相信人的潜能，做到足够尊重被辅导者，启发式的提问和激发式的辅导。千万不要做评判，不要做引导！这跟《可复制的领导力》中的沟通前提是尊重，以及《关键对话》中的前提:100%的尊重+100%的坦诚，是一样的前提！

由此可见，尊重、坦诚和信任是所有沟通的基础前提，是使用所有沟通工具的“内功心法”！只有做到了足够的尊重、坦诚和信任，才不会对他人进行限制，做任何建议，设立任何规定，做一些不必要的评判，以及做一些有目的的引导。只有练好了“内功心法”才能够在实际应用中做到灵活运用工具，并且能够立即实践、立即见成效！

祝愿我们都能够修炼到内心有足够的尊重，坦诚和信任。对己如是，对他人更如是！