001 种族
种族对群体的影响远远超过其他因素,它就像遗传基因一样刻进了群体的信念和行为。
002 传统
传统观念对群体的影响根深蒂固。如果脱离了传统,一个民族的气质和文明将不复存在,然而,如果固守传统,这个民族将无法进步。
003 时间
时间是创造者,也是毁灭者。它是我们最可靠的主人,在某个特定的时代,群体所产生的观念源于过去漫长的积累。
004 政治和社会制度
作者认为——制度能够改正社会的弊端,制度的改变能够促进国家的进步——这是一个谬论。一种制度的形成和改变都需要漫长的时间。它是民族需要的产物,也是民族生存的条件。
005 教育
现有的学校教育制度长时间地将学生禁锢在教室,而且培养出来的学生头脑狭隘、缺乏开拓精神和意志力。作者认为,教育应该在实践中进行。
006 形象、词语和套话
词语或套话能够激活群体的想象。统治的艺术在于驾驭词藻的能力,比如,以“土地税”取代“地租”,是为了防止群体厌恶的被压迫的形象被唤醒。
007 幻觉
相比真理,人们更崇拜神和英雄,因为这些幻象能够给他们带来充满希望和胜利的幻觉。
008 经验
经验常被反复用来证明所谓的真理,哪怕损失惨重。
009 理性
群体并不受逻辑推理的影响,让他们信服的办法是:了解能够激发他们的情感并假装自己也有这种情感。
010 演讲与消费
深谙群体心理学的人,一定具有强大的煽动力。回想一下,能让你深以为然的演讲,是不是大多以情动人?能让你不知不觉进行消费的营销手段,是不是都利用了群体的心理特征?