今天阅读了吴军老师的来信，讲到了日本人的一些特点，其中有一个比较鲜明的特点就是慢。
之所以慢，是因为日本人对质量、细节的要求很高，所以很多时间都花在了这个方面。
与之对比，我们现在做事情的方式就是唯快不破，什么事都希望立即得到结果，而忽略了细节与质量，往往会反复修改，直到千疮百孔。
当然，慢与快，没有觉得的好与坏，都存在一个度的问题，这个度需要自己把控！
虽然没有实际接触过日本人，但日本人做事严谨的传闻可谓人尽皆知，听到最多的一个例子就是餐厅服务员擦桌子，日本人会擦5-6次，保证桌子非常干净。而我们擦一次只要看上去干净了就可以了。
我们现在提供服务，也要像日本人学习，要提供超出用户期望的服务。
