2016年过去了，新的一年又来了，去年的家装行业发生了很多事情，但我们还是一直坚守在前方。
前阵子，新浪家居出了一份【中国家装发展调查报告】报告，由全国工商联家具装饰业商会家装专委会走访45家优秀企业，听说行程可绕地球一圈。不过报告太长了，希望给大家提供其他维度的思考。
国内家装行业市场体量超过4.2万亿，然而令人尴尬的是，前十的企业市场份额总和占比不到10%，互联网的渗透率也仅为4.0%，即使是中国家装第一股的东易日盛，2015年的营收也才20个亿出头。在这个极度分散，标准化产业化程度低，消费者的需求差异化明显的行业。很多家装公司都抱怨市场越来越难做，但其实我们来了解整个市场，可能你又会有新的想法。
家装行业发展状况
1.中国的装修市场需求是否放缓
通过数据可以看到，新房和二手房销售的刚需持续，带动装修市场的增长。在未来的十年乃至更长时间，即使中国经济发展速度放缓，即使中国的房地产市场逐渐饱和（以目前中国城镇化的进度来看，还需要很长一段时间才能实现），所以，中国的装修市场无疑在未来最具深度的市场，尤其是天量的二手房装修市场的扩大，这么大的良机还有哪几个行业呢？（PS：买房装修绝对是刚需，至少在中国是这样子存在的。So……好好做吧！）
2.制约家装行业的发展速度和规模根本因素是什么
多年来施工工人的手艺几乎来自于师傅的传授，施工工人的职业技能培训在行业来讲基本是空白（目前已经有人开始往这个方向操作）。全国大部分的家装企业对是施工工人的管理只能停留在项目经理（包工头）层面，很难管理到施工班组长。施工是个手艺活，没有绝对的标准，不同的施工工人的手艺也不一样，效率的高低也不一样，职业素养的好坏也影响着施工质量。另外，施工现场作业人员主要由40岁以上的中老年人构成，男性比例占比90%左右。年青的技术工人补充严重不足，施工现场劳动力老化日益突出，这也影响着家装行业的发展。总的来说，施工能力对家装行业的发展速度和规模影响影响是比较大的。
3.管理水平是家装行业目前最明显的短板
家装企业的管理更多都体现为个人管理，企业的发展方向、运营模式、人力资源、财务管理等等都是由企业决策人说了算。家装企业如果想把企业做大，除了找到一个好的商业模式和好的团队，也要有先进的管理水平。无论是设计师管理，施工管理，流程管理和成本管理都需要实现现代化信息管理。举个例子：很多家装企业的营销都只能依赖互联网平台的流量，企业本身基于人才和资金很难有自己的营销体系，但这恰恰是家装企业现代化信息管理的第一步。
移动互联网对家装行业的影响
1.目前互联网家装公司生存状况
以上企业有个最明显的特点，也是对传统家装业最大的影响或刺激，你可以看到互联网平台在获客方面的绝对优势（土巴兔可以说是线上获客统治级别了）。当然，以上这些企业你也可以理解为家装公司了，只是他们在获客、供应链和管理方面比传统家装企业占优势，但优秀的传统企业在设计、施工、材料仓储与配送、售后与维护等领域多年的优势，是互联网家装公司无法比拟的。互联网家装，或者说中国家装行业的出路就在：互联网家装平台与优秀传统家装企业的强强联合。你也可以理解为：一个运用了互联网思维、技术和手段的家装公司。
2.消费群体的改变带来的变化
通过数据我们逐渐可以看到80后的装修需求已经占了很大的比例，其中85后又是占比最多的。他们愿意从互联网当中去获取家装信息，也愿意去选择互联网家装公司。反思，我们可以看到家装广告更多为媒体的形式，例如：电台、电视、户外、电梯、报纸等形式，而且这些广告投入占比仅次于人力成本，接近甚至超过物业租赁的重头。家装企业可以考虑从互联网的渠道去获取用户的关注度，但这件事情不是简简单单开个公众号那么简单。互联网本身作为工具，可以帮助你去连接更多的业主，从而产生互动和传播。相信越来越多的业主，会通过互联网去获取装修的信息。
3.互联网时代对家装行业的转变和影响是全方位的
互联网时代对家装行业的影响是积极的，包括运营管理模式、营销模式、施工管理模式和手段、结算方式、展示方式等等，这些改变在家装行业中已经产生并将继续深化。家装产业链涉及设计、报价、施工、材料、监理、家具、验收等众多环节，效率低下。随着互联网的到来，家装企业正逐步走向包括产业链各环节的一站式整体家装服务模式，你可以看到传统家装企业也相继模仿。但在国内70%-80%的是中小型家装企业，那没有整合能力的该怎么办呢？不用担心，既然你们需要，就会有人做。
传统家装公司目前该如何寻找出路
1.家装公司发展需要突破哪些瓶颈
成本的结构改革和成本控制想必是最重要的因素了。目前家装市场认识最为一致的诟病就是价格（成本）了，价格也成为市场乱相的原因，在成本控制问题上不取得突破，家装行业的健康、快速发展就难以实现。当然，有些人可以会反对，成本已经居高不下了，我很难再在成本控制问题上进行优化了。那么我们还有一个可以优化的地方，那就是：提高效率。那效率之后该如何做呢，那就是“榨取”消费者的剩余价值或者其他价值，因为消费者的消费频次不高，只能在装修过程的时间长度中获取更多的价值，例如：软装、装修后市场等等。
2.二手房改造将成为未来重要的市场
对于传统家装企业来说，二手房更适合当前行业特点的市场，即一房一设计，一屋一定制，拆改量较大，个性化需求较多。但二手房装修中遇到的主要问题是施工难度较大，对于新旧材料的结合缺乏经验，单量较少，无规模化优势，这也是目前很多家装企业想在二手房市场有所作为的主要难度。目前，在全国各个城市逐渐出现已二手房装修为核心业务的家装企业，那些能克服二手房装修难度的家装企业会走的更前。
3.支撑：供应链升级
家装行业的材料供应一直以来都是以当地经销商合作为主，材料成本、售中售后服务、产品品种都受到很大局限，而且也是家装市场最混乱，最不透明的领域。对于供应链的打造，一个是要有足够的资金来建设供应链的体系，一个是要有足够的运营管理能力，这样才能提高效率。对于中小型家装企业来说，供应链升级肯定不是自身能够操作的，但不用担心，未来肯定会有互联网公司插足家装企业的供应链升级，而且远远不止专注于供应链，还有供应链金融等等。
未来家装行业会发生什么
1.家装设计师的发展形势
家装设计师的数量庞大，据不完全统计，目前中国家装设计师数量高达160万人（一说300万人）。如此庞大的设计师群体，主要是为了适应中国近三十年毛坯住宅大量涌现的需求。其实大部分从事的是以设计为名号，大量时间用于谈单，销售材料等营销工作，真正具备独立设计能力和相应设计水准的设计师数量有限。一个对设计专业素养、设计能力、设计水平有追求的设计师将成为未来的主流，期待看到越来越多真正有设计能力的设计师。
2.整装（产品化家装）是家装行业发展的必然趋势
家装可以说是一个综合行业了，涉及的生产过多而复杂，二十多年来的家装生产和交付模式都交给了消费者决定（头疼啊），这本不是家装市场的规律，而是房地产经济爆发式发展的阶段性产物。以前我们太舒服了，例如用什么规格标准的材料，选择什么主材，如何安排施工，这些工作本就是家装企业的职责，但我们却不用做这些事情，这也是之前家装行业很好赚钱的原因之一吧。现在，消费者对“家”产品的整体需求，催动了整装产品的快速回归。拥有整装能力的家装企业才更有能力占领市场，当你跳出原有的框架去思考现在家装行业发展的规律或者趋势，你大概就能更深入的理解了。
3.家装公司与互联网平台（工具）深度合作发展
其实大家都清楚，互联网家装公司干的还是传统家装公司做的事情，本质上也是一个家装公司。你可以看到传统的往线上走，线上的往线下走，尝试新的模式和合作。对于中国大部分家装公司都是中小型企业，在落地提供服务是有绝对优势的，因为装修是本地化、区域化的。那这些中小型公司的供应链升级、运营管理系统等需求，肯定会有互联网公司去帮助他们并满足他们的。或者我们可以把这件事情形容为：新的家装行业。
互联网家装才刚刚开始，还没有谁能独树一帜，看谁能活到最后。
（图文部分来自：新浪家居中国家装发展调查报告）
