人人都说团队难带。中层管理者没有高层领导者的决策权,不能直接决定团队成员的职务、调动、薪酬、考核、奖惩,权力有限。但其责任很大,需要直接带领团队,调动其积极性,落实组织领导层的决策部署,完成工作目标任务。
那么,中层管理者用什么来带团队呢?其实,还是有很多方法的。
1.用事业带。按照马斯洛的需要层次理论,自我实现是人最高层次的需要。而组织和团队如果建立了鼓舞人心的共同愿景,且与员工的个人的人生理想抱负融合一致时,即使待遇不尽人意,也将是激励员工为组织和团队奋斗的强大动力。有的中层干部,每周召开例会,不断进行理想目标激励,统一思想认识,交流总结工作,了解、督促进度,及时解决问题,形成了很好的团队凝聚力。
2.用感情带。每个人都需要生活在人际关系中,需要得到爱和归属,希望受到尊重。中层管理者要带领团队完成工作任务,创造绩效,首先就要尊重团队成员,赢得大家的信任,因此他不能脱离团队,而要与下属同甘共苦,打成一片,建立深厚感情。
3.用行动带。领导者、管理者的行动本身具有示范作用。中层管理者不能只动嘴不动手,他不仅要进行组织指挥,还要率先垂范,以身作则,冲在前面,自己带头干。要求别人做到的,自己首先做到。要求别人不做的,自己坚决不做,用自己的品格、素质、能力赢得大家信任。
4.用制度带。要明晰岗位职责,科学公正考核工作绩效,避免职责不清、人浮于事、干与不干一个样、干多干少一个样。要完善工作制度,细化工作流程,加强跟踪指导。对待团队成员要一视同仁,避免亲疏有别,不搞“小圈子”。还要堵塞工作漏洞,提前防范可能损害组织和团队利益的行为发生。
5.用待遇带。尽管中层管理者一般没有独立的薪酬、奖惩权,但还是有重要的考核、参谋、建议、推荐权。团队成员做出了成绩,要及时表扬,积极宣传推介,为其争取表彰奖励,尽量满足团队成员的物质利益和安全需求。
关于中层如何带团队的问题,您的看法呢?