敏捷开发、PMP、ACP基础知识

什么叫敏捷

敏捷是许多方法的一个总称,敏捷是一种思想,一种态度,
倡导简单设计,快速交付,价值导向,响应变化。

一、敏捷的由来

2001 年,17位软件开发领域的领军人物在Utah的Snowbird会面,分享他们的想法,这些软件业思想领袖共同发表《敏捷宣言》,正式宣告敏捷开发运动 的 开始。

二、敏捷宣言

个体和交互胜过流程和工具

  • 重视个体及团队的力量
  • 坚持以人为本,倡导共同参与
  • 流程和工具的局限性,不能适应所有团队

可工作的软件胜过详尽的文档

  • 文档够用就好(并非否定文档的作用,强调过犹不及)
  • 避免镀金

客户合作胜过合同谈判

  • 客户不是敌人,我们的价值是为客户创造价值,营造合作双赢的局面

响应变化胜过遵循计划

  • 优先实现价值大的需求
  • 重视客户的实际利益

三、敏捷十二项原则

1)我们最重要的目标,是通过持续不断地及早交付有价值的软件使客户满意。
2)欣然面对需求变化,即使在开发后期也一样。为了客户的竞争优势,敏捷过程掌控变化。
3)经常地交付可工作的软件,相隔几星期或一两个月,倾向于采取较短的周期。
4)业务人员和开发人员必须相互合作,项目中的每一天都不例外。
5)激发个体的斗志,以他们为核心搭建项目。提供所需的环境和支援,辅以信任,从而达成目标

6)不论团队内外,传递信息效果最好效率也最高的方式是面对面的交谈。
7)可工作的软件是进度的首要度量标准。
8)敏捷过程倡导可持续开发。责任人、开发人员和用户要能够共同维持其步调稳定延续。
9)坚持不懈地追求技术卓越和良好设计,敏捷能力由此增强。
10)以简洁为本,它是极力减少不必要工作量的艺术。
11)最好的架构、需求和设计出自自组织团队。
12)团队定期地反思如何能提高成效,并依此调整自身的举止表现。

四、敏捷和传统(瀑布)开发区别

瀑布三大开发特点

  • 预测
  • 文档驱动
  • 过程控制

敏捷三大开发特点

  • 透明
  • 检查
  • 适应

五、适用范围(项目开发模式选型)

需求、技术明确采用传统项目管理模式
需求、技术都不确定的情况下采用敏捷,快速交付、快速试错、避免浪费

六、敏捷家族成员

1.png
6.1精益Lean

是衍生自丰田生产管理方式

  • 基于以下其七种原则的敏捷方法论,消除浪费、强化学习、尽可能晚决策、尽可能快交付、授权团队、构建完整性和全盘检视
6.2看板

看板分为物理看板和在线看板。看板的初始目的在于可视化工作,让每个人看到所有工作项的进展和相应的优先级,进一步提高工作透明度,并且在面临新工作时帮助排定优先级。

6.3 FDD
  • 特征驱动开发
6.4 DSDM
  • 动态系统开发方法
6.5 ATDD
  • 验收测试驱动开发
6.6 TDD test- driven-development

测试驱动开发

七、敏捷团队组成(Scrum)

常规意义下敏捷只存在以下三种角色。

7.1 PO Product Owner
  • 确定产品的功能
  • 决定发布日期和内容
  • 为产品的ROI负责投资回报率
  • 排定功能优先级
  • 接收或者拒绝开发成果
  • 维护PBI
  • 听取各方的信息和建议
  • 从用户的角度及公司业务的角度思考问题

担任角色:业务方代表/客户、产品经理、市场人员、项目经理

7.2 SM Scrum Master
  • 组织推进Scrum活动
  • 指导团队成员
  • 和PO梳理PBI
  • 清扫障碍
7.3 ST Scrum Team
  • 设计人员
  • 开发人员
  • 测试人员
  • 其他

八、用户故事 User Story

8.1 故事三要素:

角色 活动 价值
模板:
英文:As a , I want to , so that
中文:作为一个 <角色>, 我想要 <活动>, 以便于 <价值>
用户故事不能够使用技术语言来描述,要使用用户可以理解的业务语言来描述

8.2 3C原则

卡片(Card): 用户故事一般写在小的记事卡片上。卡片上可能会写上故事的简短描述,工作量估算等。
交谈(Conversation): 用户故事背后的细节来源于和客户或者产品负责人的交流沟通。
确认(Confirmation): 通过验收测试确认用户故事被正确完成。

8.3 用户故事的六个特性

简称INVEST原则:独立性(Independent) 、可协商性(Negotiable)、有价值(Valuable)、可估算性(Estimable) 、短小(Small)、可测试性(Testable)

  • 独立性(Independent) 要尽可能的让一个用戶故事独立于其他的 用戶故事。用戶故事之间的依赖使得制定计划,确定优先级,工 作量估算都变得很困难。通常我们可以通过组合用戶故事和分解 用戶故事来减少依赖性。
  • 可协商性(Negotiable) 一个用戶故事的内容要是可以协商的,用 戶故事不是合同。一个用戶故事卡片上只是对用戶故事的一个简 短的描述,不包括太多的细节。具体的细节在沟通阶段产出。一 个用戶故事卡带有了太多的细节,实际上限制了和用戶的沟通。
  • 有价值(Valuable) 每个故事必须对客戶具有价值(无论是用戶还 是购买方)。一个让用戶故事有价值的好方法是让客戶来写下它 们。一旦一个客戶意识到这是一个用戶故事并不是一个契约而且 可以进行协商的时候,他们将非常乐意写下故事。
  • 可估算性(Estimable) 开发团队需要去估计一个用戶故事以便确 定优先级,工作量,安排计划。但是让开发者难以估计故事的问 题来自:对于领域知识的缺乏(这种情况下需要更多的沟通), 或者故事太大了(这时需要把故事切分成小些的)。
  • 短小(Small) 一个好的故事在工作量上要尽量短小,最好不要超 过10个理想人/天的工作量,至少要确保的是在一个迭代或Sprint 中能够完成。用戶故事越大,在安排计划,工作量估算等方面的 ⻛险就会越大。
  • 可测试性(Testable) 一个用戶故事要是可以测试的,以便于确认 它是可以完成的。如果一个用戶故事不能够测试,那么你就无法 知道它什么时候可以完成。一个不可测试的用戶故事例子:软件 应该是易于使用的。

九、敏捷的会议

原则一 所有会议都要准时开始、准时结束 。
原则一 展开讨论时会议的推进人必须在场,他不能参与到具体讨论中, 但是他需要-注意讨论进程,如果讨论参与者失去重点,他还要将讨论带回正轨。
原则三 敏捷不提倡加班。

9.1 迭代计划会 Sprint Planning Metting

参与人:整个团队
时长:迭代周期(每周两小时)如一个迭代为两周:会议为4小时
输入:PB(产品代办列表)
第一部分:PO讲解排好优先级的需求
第二部分:团队规划迭代选取内容
输出:SB(迭代代办列表)、各个故事的验收测试用例

具体流程:

  1. PO依次展示PB中的故事,选择最小的故事作为计量单位:1个故事点
  2. 每展示一个团队就对该故事进行估算(用计划扑克或猜拳游戏等 方式)并记录平均故事点数
  3. 如果其中两个人的估算点数超过两倍则分别说明原因,然后重新 估算
  4. 如果某个故事过大应将其划分为较小的故事然后进行估算

讨论过程中应该包含以下内容
1)团队依次讨论PB中的故事2) 找出验收条件 3) 找出非功能性需求(性能、安全......) 4) 确定每个故事的验收测试用例 5) 确定每个故事完成的定义

  1. SM向团队正式提问“是否能在本Sprint周期内完成该故 事”,如果是则放入本次 SB 中
  2. 根据团队能力,选取故事放入SB
  3. 确定本次Sprint要达成的目标

注意事项:
△ 只有团队能估算 PB 中的故事,PO 不参与估算
△ 上一个 Sprint 遗留下来的故事需要重新估算
△ 不要讨论技术细节

9.2 站立会 Daily Scrum Meeting

每日站立会
参与人:SM及团队(其他人员可参与,但不能讲话)
时长:15分钟
输入:昨天做了什么?今天计划做什么?我遇到了什么困难?
输出:看板

注意事项:

  • △ SM 站在圈外,不要提问题、移动任务卡或更新燃尽图,团队不是向 SM 汇报
  • △ 不要讨论技术细节问题,可以会后单独讨论
  • △ 不要在没有准备的情况下参会
  • △ 进行中的任务不要过多
9.3 评审会 Sprint Review Meeting

评审会
参与人:所有利益相关方
时长:迭代周期(每周一小时)如一个迭代为两周:会议为2小时
输入:待评审功能
输出:评审结果,用户代表及各方的反馈

注意事项:
只演示完成了的功能

9.4 回顾会 Sprint Retrospective Meeting

回顾会
参与人:SM及团队
时长:迭代周期(每周一小时)如一个迭代为两周:会议为2小时
输入:过程数据累积
输出:改进待办事项列表

注意事项:
建议每次迭代改进排列优先级,且一个迭代中不宜改进项过多
会议开场需要营造开放的环境,让大家放下包袱,大胆说话。

十、敏捷的常用图表

10.1 燃尽图
2.png

关注点:
灰色柱子为周末
剩余的工作量(红线)应该是平稳下滑的,完成的工作(绿色)应该是平稳上升。
异常:突然的上升,如红圈处为临时增加了工作

10.2 速度图
3.png

查看每个迭代预估和完成的能力
绿色为实际完成任务耗时,灰色为预估。
正常情况下应为:随着时间流逝,版本迭代,逐步的绿色契合灰色。

10.3 控制图
4.png

绿色圆圈代表:问题
绿点代表:问题的集合
红色线为平均完成耗时,蓝色线为移动完成耗时
浅蓝色背景:标准方差

异常:偏离红绿线越远的任务:完成耗时越大
可能导致原因:1.任务预估不足; 2.开发人员疏漏,没有及时更改任务状态

看点:
1、平均线越低越好
2、标准方差的范围越小越好,并波动较小
3、平均移动线持续性的向下

十一、 团队发展的五个阶段

  • 形成期
  • 振荡期
  • 规范期
  • 成熟期
  • 解散

十二、团队冲突的5个等级

  • 解决问题
  • 不同意
  • 竞争
  • 讨伐

十三、倾听的三个阶段

  • 听到对方的言语,但从自身的角度解读
  • 站在对方的角度思考,具备同理心,理解对方的情绪、经验和想法
  • 在第二条的基础上全方位、高知觉的了解对党,包括身体细节和环境细节

十四、XP(极限编程)部分最佳实践

  • 结对编程
  • 测试驱动开发
  • 持续集成
  • 集体代码所有权

十五、极限编程的五个价值观

  • 沟通
  • 简单
  • 反馈
  • 勇气
  • 尊重

十六、敏捷三重反馈机制

  • 站立会
  • sprint 评审会
  • sprint回顾会

十七、敏捷的5个核心价值观

  • 承诺
  • 专注
  • 开放
  • 尊重
  • 勇气

十八、项目管理三角

  • 成本
  • 时间
  • 范围

十九、敏捷项目流程图

5.png

敏捷之路一 概念的熟悉
敏捷之路二 工具的使用
敏捷开发、PMP、ACP基础知识
敏捷之路三 ACP考试重点

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