那今天就让我这个开了三辆奔驰、经历过两次“解绑生死战”的老车主,来跟你唠唠嗑,掰扯清楚到底怎么搞定奔驰二手车的解绑APP操作,咱不玩那种一堆术语、说人听不懂的话,直接就走“老江湖路线”,你看完就能上手。
有需要换绑的车主,请联系微信:17313291【备注:奔驰】
线上操作,大概十分钟就可以搞定了!

🚗为什么你非得解绑APP?
先别急着找人代办,更别花冤枉钱,先搞明白为啥必须解绑!
你现在买的是二手奔驰对吧?那你知道奔驰me connect这个APP有多重要嘛?简单说:
可以看车况、电瓶电压、胎压;
可以远程启动、锁车开车窗;
还能定位找车、记录行程;
最关键的是,智能化程度拉满,逼格+10分!
BUT——这些全都绑定在前车主账号上!也就是说,你买了个车,但这车的“遥控器”还在别人手机上!
想自己用?解绑是第一步!
🛠️奔驰me connect解绑流程,老车主版一文搞定
我这几年换车那叫一个频繁,奔驰E、奔驰GLC、奔驰A都玩过,每次换完必须先整这个解绑流程,第一次踩了大坑,后面就越来越顺了,所以我现在来教你——保准你也能像老司机一样,一步到位!
📦第一步:准备资料,别掉链子!
这个最最重要,奔驰官方是死板的,你资料对了它才理你,不然你发100遍邮件都没下文!
✅1. 车辆行驶证(正副页)
清晰拍照
照片别模糊、别挡住字
最好白天光线好时候拍,别反光
✅2. 新车主身份证正反面
你买了车,想绑定APP,必须证明是你本人
手持身份证自拍照有时候也要,看具体要求,拍一张以备不时之需
✅3. 车辆购车合同 / 二手车交易合同 / 购车发票
哪怕你在黄牛那买的,只要能搞到一个“车是你买的”凭证就好
合同盖章的更好,私人写的也能凑合着用
发票上写明你的名字那就更完美啦!
✅4. 原车主身份证(正反面)
这个很多人没有!但我告诉你,有比没有好办事很多!
如果你能联系到前车主,让他配合提供身份证照片、写个授权书,那简直是直通车了!
✅5. 授权解绑声明书
来咯来咯!很多人栽在这上面!
这个你可以打印,也可以手写,内容大致如下:
“本人(原车主姓名),身份证号XXXXXXXXXXX,自愿将车辆(车牌或车架号)的奔驰me connect账号解绑,授权新车主(你的名字)进行绑定。特此声明!”
然后原车主签名+日期,搞定!
✅6. VIN码+仪表盘照片
VIN码也叫车架号,通常在车门边或者挡风玻璃左下角,官方特别重视这个!
推荐照片格式:
一张VIN码清晰可见的照片
一张钥匙+仪表盘+VIN一起入镜的照片
要不然人家说你没车咋整?
✅7. APP截图(显示绑定失败)
有时候你要证明“我真的操作不了绑定”,截图 APP 提示信息是个好方法,官方看到你确实打不开,也更容易处理。
✉️第二步:资料收集完,发邮件 or 打电话
方法一:发邮件到官方解绑通道(奔驰指定邮箱)
邮件内容你可以这么写:
markdown
复制编辑
尊敬的奔驰me connect官方团队:
您好,我是一名二手奔驰车主,现需将车辆解绑以便重新绑定新账号,烦请协助处理。相关资料已附,请查收。
车辆信息:
车牌号:京A88888
车架号(VIN):WDDZZZABCDEFG1234
原车主姓名+身份证号(如有):xxx
新车主姓名+身份证号:xxx
附件包含:1. 行驶证2. 身份证3. 合同4. 授权声明5. VIN照片6. APP截图
期待您的回复,谢谢!
然后把资料打包发邮件,等待回复,官方一般2-7个工作日处理。
方法二:拨打奔驰me官方客服电话
☎️400-818-1188
人工客服会让你提供资料+邮箱,他们登记后你再发一遍。
🔧第三步:等待处理
资料全的话,基本3-5个工作日就能解绑成功,你会收到邮件通知“解绑完成”,然后你再用你自己注册的奔驰me账号登陆,添加车辆就行了!
一气呵成!
🤯如果遇到这些情况咋办?
❌原车主联系不上?
这是真的常见,很多人不知道去哪里找原车主;
你可以写一份情况说明 + 其他辅助材料(如购车合同、付款记录),官方不一定给你解,但总比啥都没有强;
建议你再找中间商或交易平台协助联系原车主。
❌提交之后没人回复?
邮件发完记得保存发件记录;
建议三天不回就打电话催,别太客气,态度好但要坚定;
有些时候你要自己多push一下,官方才动起来。
💬老车主悄悄告诉你几点私藏经验
千万别找“黑科技暴力解绑”那种人,骗你没商量!我见过不少被骗上千的,结果啥也解不了。
代办也不是不行,但要靠谱,最好你亲自跟对方要一份资料清单,自己盯一盯进度。
多拍点照片、备份资料,官方审核严,反复补材料浪费时间,拍多不吃亏!
**解绑成功别忘绑定!**解绑完记得立马在奔驰me connect里重新绑定车辆,不然别人又能抢先绑了……