谈谈怎么复盘

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很多人都知道复盘的好处,通过复盘我们可以知道自己哪里做的好、哪里没做好、哪里可以做的更好。但这里面也有一些方法和技巧,做的好的话可以事半功倍。我这里谈谈自己的一些经验。

复盘的目标和结果

首先我们要明确我们做复盘的目的,追求怎样的复盘效果。

复盘的目标:
找到自己的问题,并针对给出解决方案,做到下次能更好。

结果:

  • 当前的问题
  • 解决方案
  • 改进措施

可以复盘哪些东西?

很多时候,一个项目做完了,大家坐一起复盘,却不知道复盘什么,东谈一点细谈一点。下面是一个比较全面的清单:

  • 信息
    项目有哪些数据?整个过程我得到那些信息?
  • 预期
    在开始之前,我的预期是什么?
  • 结果
    那么,结果又是什么?
  • 进度
    实际的进度条是怎么移动的?
  • 工具
    过程中,我用了哪些工具?
  • 阻碍
    遇到了哪些问题?
  • 优势
    对比其他人,我又什么优势?
  • 缺憾
    有些地方比较遗憾?
  • 意义
    得到了什么,有什么收获?

复盘的关键点

  • 及时
    拖久了,你对事情的印象就淡了。
  • 关注意外现象
    之所以要特别关注“意外”是因为人们总喜欢证实偏见,自证预言,更喜欢符合期望的结果而忽视意外。这样很容易让我们忽略“真理”,在一开始有一个错误的预言之后就一路自我证明错到底。这就需要我们克服思维惰性,通过理解意外拓展认知和行动的边界。
  • 代入
    要带入当时的状态(认知、体能、情绪、思维等)以及当时的外在环境,而不是想当然的觉得自己应该怎么做,你现在的状态和当时的状态是不一样的。很多复盘属于“事后诸葛亮”,是开启“上帝视角”的复盘,而不是当时的信息不全面还被情绪影响的状态。
  • 梳理反应链
    想想自己之所以这么做的原因,以及原因的原因,一直下去,最终看看自己的反应是怎么一步步出来的,梳理整个过程,这样才能找到真正的原因。例如,昨晚你打算做一组锻炼,但是你最后看了一晚上直播。复盘的时候,也许你会简单的把原因归纳为自己的自制力不够。如果这样,复盘N次也没有效果。要想想自己为什么当时自制力不够,也许是疲惫,又也许是心情不好,也可能是当时的直播太精彩。假如你分析出来的原因是自己当时太困了,所以下班就躺床上看直播了,后来慢慢下不来了。那么再进一步分析,为什么太困?原因是昨晚睡太晚。为什么睡太晚?因为白天和领导有个冲突,心情不好。为什么会有冲突?自己的社交经验、情绪把控太差。那怎么办?好好梳理一下人际交往的经验,多刻意练习。所以你看,不好好梳理反应链,你就不能真正定位到问题。
  • 改进措施应该是“踮起脚尖”能做到的
    不要在复盘的时候指望自己当时什么都知道、意志力又强大。要意识到,我们都是凡人。我们的认知不可能一下子改很多,我们也会受到诱惑,我们会疲惫。所以想想哪些是我们的确一下子做不到的,哪些其实如果我们稍微努力点能做的更好。
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