共读一本书 之 张思宏《极简关系》 :克服沟通困难,跑赢职场马拉松(二)

接着分享亚马逊前副总裁张思宏的这本书《极简关系》,打破了思维误区之后,就要加深你对老板的了解,这个老板并不一定是你公司的最高领导,也可以是你的上级、上司或者直属领导,这里只是一个称谓,用老板来做统称。


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这个思维导图是了解老板的一个工作表。

首先,重点在于关注老板的沟通风格、管理风格以及战略导向,性格优劣势以及老板的目标和对你的期望值,这些都是老板的工作风格。
然后,自我画像,用同样的角度对照自己和老板有哪些相同的和不同的特质、风格和喜好。
最后,求同存异,对于相同的地方要多使用,建立交集,走进老板的内心深处,和他愉快“玩耍”,保证自己的目标和老板的目标以及对你的期望值在一条线上,从而得到上级积极的回馈。
以上是第二章节的分享,知己知彼,三部加深你对老板的了解。

当然,并不会事事如我们理想的那样,可能也会与老板意见不和,这时候就要巧妙的化解难题,也是三步走。
首先,学会用职场中的资源,可能是人、财、物。把公司的组织架构图翻出来,会看到老板的上级、平级。外部的客户、特定领域的专家都可以是资源,
然后,在资源中寻找共同点,书中所说的用利益共同体施加影响,达成共识。
最后,正确地借力打力。拿出诚恳的态度,就事论事,建立信任,兑现承诺,追踪结果,保证双赢。
以上是第三章节的分享,与老板意见不合时该怎么办,个人觉得这章内容也可以作为和你生命中重要的人在不同问题上观点不一致的沟通方法。

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