姓名：陈俊蓉

编号：007-2962

班级：母班40班，兼96班班长

特别感谢007-1覃杰的召唤，邀请我加入007不写就出局的迭代智囊团。受到邀请，挺惶恐不安，因为自己也有很多短板和盲区，不敢自称“智囊”，只能说为007社群建设出一份力，提出一些视角，给大家一些参考。

昨天晚上跟大家交流，说了我的三感：感恩、感动、感谢。今天跟随大清早覃杰的表白，我也继续向007表黑。

一、我对智囊团的期待和建议

各自赚钱，抱团成长；

有事说事，没事说钱；

碎步折腾，小步精进；

偶尔换血，大步迭代。

应该先把智囊团的每位成员，打造成细分领域的“独角兽”，而不是无体系作品、空担“智囊”名称。再利用各自领域的交叉点，互相引流，打造个人IP。当我们每个人都有自己作品时，最有说服力。

在007内积累影响力，在007外赚钱，才是智囊团最应该走的路径。

智囊团常保新鲜，每年需有人员调整，吸纳优秀战友，而不适应或无作为的，可以选择退出智囊团，这不是什么尴尬的事儿。

就像徐小平离开新东方，转做投资人一样，谁也没有抹杀他在新东方发展过程中的功绩，同时他也找到了更适合自己的赛道，继续深耕。

有时候007的发展节点不一定适合所有智囊，当智囊有了自己的产品后，也许会深入钻研产品，专注自己的个人品牌。

随着007的体量不断增加，不断有人刷新各种上限（年龄、学历、背景、头衔、能力……）。除了核心成员，我们应该要长期保证007的“智囊团”真的是智慧输出，而不只是花瓶（虽然我挺喜欢这个称号）。

二、我对007的期待和建议

提建议之前，先讲两个来自007er的真实案例。

（一）007的发展：危机意识和预案

1、有个战友，最近问我：007会不会有危机意识？有没有预案？

2、说这句话的背景：

他之前是得到的忠实用户，以前每天得到1小时必听，现在因为同时在007、008等，他在得到的时间被压缩了，订的专栏少了。这边多了，那边就少了，每个产品都在瓜分他的注意力。也就是：得到正在慢慢失去他这个用户。

007因得到专栏而生，专注践行，却在无形中分流得到用户，是得到er的损失；008因007而生，专注区块链，却在无形中分流007用户，是007er的损失。

007更多的现状是：很多人来这里就是为了收割战友注意力，为自己圈粉，完全没有考虑为007提供什么价值（这是人性，我们没法避免）。

但我们是不是该有危机意识：另立山头的007er正在慢慢稀释007的凝聚力。我们该怎么预防？危机来临，如何应对？

3、我的经历：结合在华为考察的时候，任正非送过我们一本书，叫《下一个倒下的会不会是华为》

华为现在的业界地位是什么？国内手机企业NO.1，技术过硬，产品热销，但他们依然有危机意识，担心老员工的股权激励遗留问题、一线工程师40岁开始退下来的的安置问题……

我们007呢？目前我们是全球最大的写作社群，这既是现状也是更长远的目标：保持优势，赛道加速；建立壁垒，继续头部。

但是一年来，我们的流失率超过10%，虽然我经常说：出局的未必不优秀，但留下的肯定都优秀。这更多的是自我安慰，真实的情况却是：我们拉新了，但留存效果不好。有没有更好的留存方案？

抓住自己的核心、不断打磨核心竞争力，提升用户体验，让用户离不开我们。这也是之前我一直跟覃杰提的，为什么我希望007每年系统迭代一次，人都是喜新厌旧的。

人们都想换着各种方法玩，比如王者农药到吃鸡等游戏。就算这个新玩法本质上和旧的一样，但形式新了，对用户来说也是一种刺激。

智能手机每年出新机型，很多都是刺激到痒点、爽点，未必解决痛点，但用户买账，因为是新的。

（二）班长的痛点

有班长想卸任（不止一个），说自己不想干了，希望更有能力的人接手。结合之前有班长出局、有班长被换、有班长沉寂……

自从我当上班长以来，一直在思考：班长们的痛点是什么？不能满足班长痛点，只换班长就能解决班级管理问题？

1、

痛点一：能力不足，无法驾驭。

痛点二：奖励机制，不够刺激。

（痛点二涉及到人性“不因利而聚、却因利而散”，以后单独思考，今天只针对痛点一）

思考：大部分人认为当班长热情、有责任心就够了，其实不是，他还需要包含以下条件：有时间、有能力。时间是硬件，能力是软件。

毫不夸张的说，每个班长上任时，都是热血澎湃的，是什么原因导致最后激情消退？在有热情、有责任感、有时间的基础上，能不能给他们铺就一条能力提升通道？

能力能不能培养？能。

方案：怎么让班长继续进修、迭代精进？

（1）线上或线下社群培训课（非007er也可以参加，班长免费或折扣）。

（2）课要收费，甚至要产生效益，这不是收割韭菜，是把好的东西分享，传授、教导别人。商业的本质是：为社会提供价值，帮助他人，赚取合理利润。赚钱不丢脸，也不是啥见不得人的。

（3）最近收集到一个信息：社群运营和管理，有很大的缺口，市场急需优质社群运营者。

方案关键点：课的品质一定要好，并不断迭代精品课，秒杀其他竞品。

2、市场：

个人IP在打造社群留存粉丝（比如刘润老师、笑来老师、我自己的合伙人杨萃先老师、甚至是一些只在007小有名气的人都在建社群）。

企业在打造社群留存铁杆粉丝（比如小米）。

平台在打造社群圈住自己的超级用户（得到、千聊）。

投融资行业在打造社群抱团收割（区块链、金融、期货、炒股、黄金）。

但他们都有一个痛点：缺少社群专业管理人才。有些问题可以依赖机器人解决，但谁愿意被一个机器管制？人性都是向温暖靠近，靠人维系才是最好的机制。

一切的交易都是沟通，一切的学习都是社交。培养优秀社群运营者，也是我们可以做的，那就从班长节点开始。

3、结果：

（1）优秀的班长可以一人管几个班，毫不费劲；即便能力一般的班长，培训后也能提高一大截社群运营能力。

（2）空闲时间多甚至赋闲在家、无业正在浪的优秀班长，可以通过培训积累理论知识，打通社群运营底层逻辑，在班级里实战，磨炼出社群管理能力，从而找到自己的事业切入口。

（3）储备人才、积累影响力，一些有社群管理需求的个人、企业、平台，会主动找上门，求推荐。

（三）我的感受

担任班长我的最大感受是，经常有其他班长问我：同样都是腰间盘，你为什么这么突出？

我只想说：其实96班也有很多问题亟待解决，根本不像大家看到的那样优秀。我也是盲人摸黑走路，当这个班长，我只有一个想法：走96班自己的路，让其他班有路可循。

而作为007的智囊，我只想表达：带好一个班，才配称智囊。只有当好这个班长，让每个人找到自己的赛道，我才是个称职的社群运营者。

如果96班流失不断、BUG频出，我却无动于衷只顾自己混得风生水起，才真的是本末倒置。

工作技能升级过程是：从入门到精通，

更多007班长的经历是：从入门到放弃。

班长们的痛，不是阵痛，是长期反复发作的心绞痛。

三、后记

一不小心，又啰嗦了，本来是发言，变成了写文章。有关其他的诸如利益占比、营销计划等，我回去继续编……哦不，继续深入思考，为智囊献计。

生逢经济乱流时代，心是什么颜色，我自己也辨不清黑白。

大浪淘沙，过去尽数埋葬在历史中，不值得祭奠，也不值得标榜。

未来，是你的，更是我们的。