数字化营销时代背景下,传统企业如何做好市场营销工作?

营销的本质是发现并满足消费者需求。

市场营销简单来说就是通过一系列的市场活动,将产品或服务推向目标市场,以实现企业的盈利目标。当然,除了盈利外,市场营销还有提升控制成本、市场份额、提高品牌的知名度和客户忠诚度、拓展产品线和业务范围等目标。

在市场营销过程中,企业需要了解消费者的需求、竞争对手的情况,以及自身的产品或服务的特点,再基于以上分析制定出合适的营销策略并落地实施,这对于无论是传统企业还是新型企业同样适用。

1、明确市场定位:

企业首先需要明确自身的市场定位,包括目标消费者、产品或服务的差异化特点等。

2、了解消费者需求:

企业需要深入了解消费者的需求,包括消费者的购买习惯、决策过程、使用场景等。

3、制定营销策略:

基于市场定位和消费者需求,传统企业需要制定合适的营销策略,包括产品策略、价格策略、渠道策略、推广策略等。

4、加强品牌建设:

品牌建设是传统企业营销的重要环节,通过提高品牌知名度、美誉度、忠诚度等,可以提升企业的市场竞争力。

随着大数据分析技术、搜索引擎优化技术、社交媒体技术、内容营销技术、AI和机器学习技术等的发展,现在全面进入了数据智能决策驱动的数字化营销时代,企业的市场营销工作面临巨大的机遇和挑战。

企业所面临的机遇:

1. 数字技术的运用:数字技术如大数据、AI、云计算等,为传统企业提供了更精准的市场分析和用户洞察,有助于企业制定更个性化的营销策略。

2. 消费者行为的变化:互联网改变了消费者的购买行为和决策过程,提供了更多与消费者直接互动的机会,使得传统企业能够更好地理解消费者需求。

3. 多元化的营销渠道:社交媒体、短视频、直播等多元化的数字营销渠道,为传统企业提供了更广阔的市场覆盖和更低的营销成本。

企业所面临的挑战:

1. 营销思维的转变:传统营销方式往往以产品为中心,而数字化营销需要转变为以消费者为中心,这对传统企业的营销思维提出了挑战。

2. 数据能力的建设:如何收集、处理、分析和应用大数据,以驱动营销决策,是传统企业在数字化时代面临的重要挑战。

3. 技术和人才的缺乏:许多传统企业缺乏数字化的技术和人才,难以有效利用数字技术进行市场营销。

而在数据智能决策驱动的数字化营销时代,营销传统企业传与互联网企业、高科技企业等新型企业相比,其市场营销现状具有一些明显的优势和不足。

首先,其主要优势集中在品牌沉淀、线下渠道和供应链等方面。

1、品牌积淀:

传统企业通常有较长的经营历史,多年的品牌积淀使得它们在消费者心中有一定的信任度和认知度。

2、线下渠道优势:

传统企业往往拥有完善的线下销售网络,这是互联网企业和高科技企业在初期难以匹敌的。

3、供应链管理:

经过多年的经营,传统企业在供应链管理、物流配送等方面有较为完善的体系。

其次,其主要劣势主要是对新技术、新媒体的反应速度慢、数据驱动决策的能力不足和缺乏创新和颠覆性思维。

1、对新技术、新媒体的反应速度慢:

相较于互联网企业和高科技企业,传统企业往往对新技术、新媒体的反应速度较慢,缺乏数字化的营销手段和策略。

2、数据驱动决策的能力不足:

互联网企业和高科技企业天生具有数据基因,它们更擅长于收集用户数据、分析用户行为,进而进行精准的营销。而传统企业在这方面往往存在明显的不足。

3、创新和颠覆性思维:

由于传统企业受到原有业务模式、思维惯性的限制,它们往往缺乏互联网企业和高科技企业那种创新和颠覆性的思维,难以适应市场的快速变化。

传统企业要善于发挥自身优势并弥补劣势,在市场营销工作中积极转型和创新,快速响应市场变化、精准把握用户需求、有效利用数据驱动决策,以适应市场的快速变化和积极应对挑战,在激烈的市场竞争中打造和保持竞争力。具体来说,可以从以下方面着手:

1. 利用品牌积淀提升品牌影响力

品牌故事: 利用企业多年的经营历史,打造品牌故事,提升品牌的认知度和情感连接。

品牌活动: 通过举办线下品牌活动,增强与消费者的互动,提高品牌忠诚度。

2. 强化线下渠道优势

线下体验优化: 持续提升线下店铺的购物体验,如店面装修、产品陈列、顾客服务等,以吸引更多顾客。

线上线下融合: 利用线上平台为线下店铺导流,例如,通过线上优惠券、预约服务等手段,引导顾客到线下消费。

3. 优化供应链管理

库存管理: 通过数据分析,更精准地预测市场需求,降低库存成本,同时避免缺货现象。

物流提速: 优化物流配送网络,提高物流效率,减少运输成本,并增加消费者对品牌的满意度。

4. 借鉴数字化营销手段

数字化转型: 投资于数字化营销工具和平台,利用大数据分析、人工智能等技术,更精准地洞察消费者需求和市场趋势。

社交媒体营销: 通过社交媒体平台与消费者互动,提升品牌曝光度,扩大品牌影响力。

5. 培养创新和颠覆性思维

鼓励内部创新: 建立企业内部创新机制,鼓励员工提出新的营销策略和方案。

合作与联盟: 与互联网企业、高科技企业或其他创新型企业合作,共同研发新的产品或服务,开拓新的市场。

在数据智能决策驱动的数字化营销时代之下,传统企业需要主动转型和突围,适应数字化时代的市场变革,深入洞察消费者需求和市场趋势实现精准营销,同时要积极创新营销策略和手段,借助多元化的数字渠道与消费者建立更紧密的联系和互动。

只有这样,企业才能成功地抓住机遇和应对挑战,才能在激烈竞争的市场环境中立于不败之地。

如果喜欢,请不吝您的点赞关注~

作者:陈壕 品牌营销专家,对toC/toB领域皆有成功经验,于《国际公关》杂志、市场部网、广告门、数英网、首席营销官等行业媒体开有专栏

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 212,332评论 6 493
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,508评论 3 385
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 157,812评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,607评论 1 284
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,728评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,919评论 1 290
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,071评论 3 410
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,802评论 0 268
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,256评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,576评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,712评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,389评论 4 332
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,032评论 3 316
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,798评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,026评论 1 266
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,473评论 2 360
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,606评论 2 350

推荐阅读更多精彩内容