手游测试的思考-研发期(随笔)

现在所处的研发期项目,目前遇到的问题有以下几点

  • 测试环境的不稳定,造成测试干扰
  • 版本质量标准不明确,QA无法自主判断缺陷是否该提成bug
  • 研发流程混乱
  • 修复bug时间安排混乱

简单先总结几点问题较为明显的。接下来对于上方几点进行一一思考。

  • 测试环境的不稳定,造成测试干扰。

    分析:

    • 策划私底下和程序、UI或者美术等沟通需求,需求变动且QA不知情。
    • 游戏基础模块初版未制作完成且测试通过,策划便将了后续内测时的玩法活动提上了日程,因为玩法活动与基础模块间存在耦合,所以导致在开发玩法活动时影响到基础游戏模块的测试。

    解决思路:QA与策划多沟通达成共识:如果需求有所变动,在通知程序等其他职能时,也应该知会QA;同时在排期的安排上,需要各个职能leader进行开会商讨,每个职能从自己的职能角度出发,考虑研发内容安排在当前版本进度是否能完成、各种风险项、以及开发风险预案等

  • 版本质量标准不明确,QA无法自主判断缺陷是否该提成bug

    分析:

    • 在当前版本研发内容确定后,策划未明确当前的验收标准,只给QA一个需求文档、通知QA该功能做完可以开始测试。
      标准不明确,QA只能将所有不合理的地方提成bug,策划再审阅一遍;这样做明显拉低了效率,浪费了两个人的时间。如果标准明确,那么上述的两件事所花费的时间完全能够节省下来。
      正确的应该,例如:需求文档A中写着1-10条需求,策划说我们这一版本先做1-5需求、保证玩法功能没bug、UI美术等效果不缺失、体验先不管,剩余的下一版本我们迭代提需求单再做。同时,分配给UI的需求制作单也要挂上对应负责的QA,在需求制作完毕后,UI应该将设计稿贴出来。这样QA对于界面UI才有一个明确的标准,而不是每次都要去找UI要图。
  • 研发流程混乱

    分析:

    • 提需求流程不规范无标准
    • 需求制作完成后,策划通知QAleader后,才开始安排人着手测试,这时QA才刚刚开始介入需求,看需求文档,此时的文档分析意义已经不大了。
    • 项目缺少文档分析流程
    • 需求变动QA不知情
    • 需求评审流程不规范无标准,甚至有点混乱
    • 不同经验的策划需求文档的编写,质量差别过大。

    解决思路:上述说到的这些,其实还不足以表达项目的混乱。最主要的原因点在于项目立项时未进行合理的沟通以及项目规划。最简单的解决方法,QA将项目缺陷以及需要改进处总结完成后,和各职能leader开会进行讨论

  • 修复bug时间安排混乱

    分析:
    研发前期处于铺量的状态很正常,但是我们也需要提前将bug的优先级划分标准定下,同时修复bug的时间每周也应该划分出一个集中的时间修复高优先级的bug。而不是说让QA全部提成高优先级,程序看到时在开发新内容的过程中顺便修复。只要游戏还没上线,便会有源源不断的开发需求,如果不合理重流程上安排修复时间,那么bug便会一直在,影响整个项目质量以及进度。


结语

曾经希望提出想法改良项目流程,让大家工作更加有条理效率,但是最后发现上司太过固执己见墨守成规,同时不愿意倾听大家一起项目中遇到的各种问题,所以最后打算自己思考记录总结,作为自己成长的一部分吧~
当然每个项目,每个情况不一样,我们改善流程要从项目本身出发。
才进入行业1年 ,还是一个菜鸟,这篇随笔可能想法太过天真,见笑了

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