我工作的上家集团企业文化也很棒,我也是向往了很久才加入的。他们也有一条指导原则讲到了授权。还有专门的系列授权表,具体规定每个岗位被授予多大权力。这是我在职场中第一次深入接触授权的概念。
心理授权的四个部分读下来,我觉得可以对应马斯洛需要层次理论的第三、四层,并逐渐像第五层进化。领导者要想留住人,让团队稳定出好绩效,那么营造一个平等尊重友好的环境必不可少。员工需要被尊重,被认可,被赋予使命,这样他才能发自心底产生归属感,才能发挥自己的潜力,才能有更多主人翁精神。
员工士气低落的时候,一味辱骂是不可能有改善的,我就曾见过一个这样的领导,每天开会都把员工叫来排排站,骂得狗血淋头,后来手下的员工群情激奋,集体提出离职,总经理只好做出将他劝退的决定。我也曾见过一个领导,他经常说的一句话就是:我的团队由我负责,你们放开手去干,干好了功劳是你们的,干得不好有我给你们兜着,绝对不会让你们受委屈。他的人格魅力曾让我深深折服,我也亲眼看到连他部门最底层的实习生都对他死心塌地,还有无论走到哪里都有一群骨干团队随叫随到,只跟着他干。我想在他身上,领导者推功揽过的回报得到了最直观的体现。不仅如此,他在工作的时候非常严格,做的不符合要求会受到严厉斥责,甚至其他惩罚,但是下班之后他又经常组织部门全员聚餐喝酒唱歌聊天,和员工打成一片,周末还相约出去骑行爬山。这样的公私分明和用心良苦,让他的团队始终非常稳定。
员工的去与留,其实和工资高低关系不大,毕竟同一个层级的岗位,这家公司和别家差别能有多大呢?当然跳槽高就就另说了。其实最关键的因素就是领导者的作用有没有发挥出来。就像之前我说过的,每个领导者都不同,但是有一套属于自己的领导方式是很重要的。就像是做菜的秘方一样,偶尔可以调整,但是基调不变,不论遇上怎样的团队,只要用心是为了大家一起变得更好(这就是基调),就总会做出最好的成绩(佳肴)。