项目经理的竞争力之浅见

 最近网易暴力裁员的事情闹得沸沸扬扬,搞得职场上人心惶惶,昨天有一位项目经理问了我一个问题:“项目经理的竞争力在哪里?感觉一个团队我带和其他项目经理带都能带”。因为昨天要分享不想太分心所以大致回答了下她的问题,晚上回家的路上我一直在思考这个问题,“项目经理的竞争力在哪里?”这个问题仔细去分析的话其实就是在讨论项目经理这个职位它的价值是什么?广大项目经理的职场发展轨迹是怎么样的?

    在回答问题之前我试图上网搜索一些资料想先了解下在中国IT圈子项目经理的现状是怎么样以及其他人怎么看待这个问题,以辅助校准我的认识,但是很遗憾网上资料有限,可参考价值不高,所以以下内容主要还是个人的认知,如有不准确还望见谅。

项目经理是一个“下(起)(点)低,上限很高”的职位。为什么说项目经理的下限低呢主要是因为以下几点:

1.项目管理体系发展完善。项目管理从上世纪4,50年代开始发展,到现在不管是传统项目管理还是现在比较流行的敏捷项目管理其实它都已经有一套比较成熟的方法论体系在那边了,抛开企业文化企业特性是否契合不说,不管是谁只要拿过来套用,总归是能在团队里跑起来。

2.职位特性决定。IT行业有别于其他行业,组织架构多为矩阵型,项目经理职位权力有限,有很多公司甚至没有专职项目经理,项目经理多为兼职,目前国内全职项目组工作人员比例不超过25%(此数据来自网上)。所以国内项目经理有别于其他岗位,大多都是半路出家,开发,测试,配管,甚至IT圈子外的也能过来做(阿里有个项目经理之前是学心理学的),感觉谁都可以做,可替代性高。

      基于以上两点,可能就是有些人忧虑恐慌的原因,岗位下限低,这是不争的事实。但是项目经理的上限确是很高,项目经理的竞争力就体现在你能达到怎样的上限。

那如何提升项目经理的上限呢?一般来说我们会从项目经理的广度和深度上去提升。所谓的广度其实说的就是项目经理的知识面,项目经理需要不断的拓展自己的知识面。这里的知识面也分两类,一类是广义的性质的知识,比如说你要了解一定的计算机原理,网络通讯,博弈论,沟通技巧,心理学,合同谈判等等。这些学科知识或在研发类项目或在交付类项目中或多或少都会有所涉及。还有类狭义性质的知识(并非贬义),指的是在项目管理里不断拓展。怎么理解呢?举个例子,所谓敏捷管理 (Agile)只是一个笼统的管理方法,但是在敏捷项目管理里面有40多种方法(流派),每一种方法(流派)都会有一些自己的理论支撑和工具实践。作为项目经理你能了解多少(广义与狭义)很大程度上决定了你的一个上升空间。

说完了广度再来说说深度,我觉得用一句诗来说就是“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。项目管理是很神奇的一门学科,同一种方法或者理论在不同的团队身上运用会有不一样的效果,对于不同的团队用不同的方法,没有最好只有最合适,只有通过不断的实践尝试对于团队和项目经理来说才有积累,而这个积累值就是你可以达到的上限点。也举几个实际例子,比如我们在用的scrum框架,大家都知道“3355”,知道里面的燃尽图,但是如果不是实际在项目里面运用你可能不知道燃尽图这个工具也是会有一定的局限性,这个书里是不会说的,所以我们日常管理上都需要结合看板工具去完善整个流转过程;再比如devops里提到的流水线部署,如果你没有经历过真正的持续交付平台和整个提测部署流程,你对于流水线部署可能就只停留在书本上,你可能只知道流水线部署能提升速度和质量,但你不会知道其实更好的提升质量不只是过程部署过程自动化,你更需要关注测试自动化;再比如devops里提到的分支策略和发布模式,如果不通过实际工作实践你可能不知道“分支开发,分支发布”和“发布列车”模式在多团队依赖发布时会有那么痛苦,分支管理成本会高,如果要进阶一步,要提升效率,缩短发布周期我们的方向应该是怎么样,如何朝着“主干开发,分支发布”,“城际快线”模式,持续集成持续交付努力。

     除了上面说的广度和深度以外,项目经理自身其他的软实力也同样需要去修炼,我觉得比较重要的有以下几个方面:

 第一:心理承受力。这个很重要,也是基本上在招聘项目经理的时候必定会要求的一个条件。因为就像上面说的在国内虽然项目经理权力小但是责任很重,一旦项目启动一般认为项目经理将会对项目成功全权负责,而且一般也会认定为第一责任人(特别是在传统的交付类项目上)你必须要经得住项目过程的跌但起伏,你会遇到各种风险,各种难缠的干系人,最坏的打算-项目失败。所以一般传统的IT企业交付类项目项目经理都是男的居多,也是从这方面考虑。

    第二:管控力。随着团队规模扩大或项目复杂度加大,你需要管更多的人,管更多的事,如何分配你的时间你的精力,怎么样抓大放小,团队拆分这些都是考验项目经理的管控力。

    第三:人格魅力。项目经理必须要有人格魅力,这种人格魅力表现在平时你说的话做的事能让团队和周边的人对你产生信赖,能释放出一种信号叫做项目再怎么样困难只要项目经理有信心我们就有信心。

   当然以上的软实力也是需要积累和沉淀的,这个就是靠工作经验和项目积累。

以上就是我对项目经理竞争力的浅见理解。项目经理说好做也好做说不好做也不好做,关键还是看你怎么看待这个岗位。明白这个岗位存在的价值你就会知道如何提升在这个岗位上的竞争力了,下面的图是我大致梳理的项目经理可以去深入了解学习的一些内容,当然这只是小范围的,每一个里面其实都还包含了很多深入的内容,标红旗的我觉得应该要深入学习和实践增加深度标黄旗的有能力的话也可以学习和实践这里面的思考模式一定要锻炼和实践,光学是没有用的。相信这些都能有助于项目经理提升自身能力。


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