作为豆姐沟通训练营第二期的学员,在训练营21天的时间里,每天刻意练习,线下两天一夜密训。让我印象最深的是我居然从一个沟通“耿直”的人变成一个“沟通达人”。
怎样一个“沟通达人”呢?我从三点来讲讲。
第一,我学会了共情。
那天我跟我一同事在外面吃甜品,她跟我抱怨早上赶着准备给小孩换衣服什么的,结果发现本来当天要穿校服的儿子,洗干净的裤子却被粗心的妈妈在前一天晚上丢洗衣机洗了。于是只好尴尬的去敲邻居的门借裤子,同事觉得自己好丢脸,好挫败。
如果放在过去我可能会说:这点事有啥,人家不会介意的,你想太多了。
但是那天我我运用了“共情”,让对方觉得我跟她是一伙的,我跟对方说:做妈妈真心不容易,如果是我的娃上小学了估计我比你还手忙脚乱,到时还要向你取经呢。
我同事听了很感动,觉得总算有一个人懂她了,估计以后把我当很好的倾听者那种级别了。
第二,我学会了道歉。
我老公好几个月没有上班,总是说自己这里不舒服,哪里不舒服,中医调理没有用,于是上周住院做造影等检查就为了心安。
现在会想这几个月里我总是说他想太多了,偶尔有点不舒服很正常啊,就是心态问题。
在我学了道歉,要交作业那天,我给我老公说:年前你说身体出现些状况,我却认为你是疑神疑鬼了。也没能理解你想赶紧把身体调理好的那种急切心情。我希望你能原谅我的自以为是,以后会更注意跟你的沟通,以及对你多一些关心。希望我们都身体健康,幸福一生。
第三,我学会了赞美他人。
以前我对我家娃的赞美就是“好棒啊!”“真聪明”。可是娃儿听了好像没什么感觉,可能还不懂这些词的含义。
现在娃儿在帮忙摘菜,我就会说“闺女,你看到妈妈在忙都会过来帮忙做家务,学习摘菜学得又快,真是一个善解人意又心灵手巧的小姑凉,给你点个赞”。我家女儿听到我这么说就很高兴,会更勤快的帮忙干活。
其实我还想讲的有很多,比如1分钟自我介绍,我足足修改了四次,才能真的get到关键点就是:你是谁,跟我有什么关系,能提供什么价值等等。原来有很多沟通是有方法的,是有迹可循的,只要你练习的够,你的表达就能产生不一样的作用。
还有就是3分钟演讲,我演讲的内容虽然真的是我从大学毕业后就一直有在想的一件事情,但是好像并没有我自己想的那么坚定。作为讲师只是我以为我想了那么久就是我想要的了,这次通过演讲,我自己发现其实我对这个梦想没有想象着的那么热爱。
还是感觉那个梦想离我太遥远,虽然没有以前那么遥远了。就是还没达到一定要去实现的一种冲动。所以我对自己五年后的样子还是有些迷茫的,所以演讲不生动,不自然。
总的来说,参加沟通训练营之后,我沟通的方式有了很大的改变。无论是对生活还是对工作,我都更有耐心去沟通,更加明白了沟通属于一个一旦习得就永不退去的技能,所以我会坚持重复刻意的练习,让自己更加会沟通表达。谢谢豆姐的沟通训练营。