看完这章的最大感受就是:日常我们谈话中有太多太多的评判了。有时是正面的评判,还有很多时候是负面的评判。不管正面还是负面,都不利于非暴力沟通。
我有个朋友曾经跟我说过,他曾经被别人评判的例子,有个骑摩托车的妇女经过大门时,大门没打开,他就主动去帮那人打开了!那女士很感激说:“谢谢啊,你真是个好孩子!”我那朋友听到这句话后,立刻又把门给关了,跟她说,“你找个好孩子给你开门吧!”然后扭头就走了。
当然,我这个朋友是非常讨厌别人评价的人。一般情况下,可能大部分人对正面评价式的夸奖可能并不太反感,但对于孩子成长来讲,正面的评价可能会限制孩子全面的发展,也是应该慎重的。
而负面评价往往是沟通暴力的起因或根源。所以,非暴力沟通告诉我们,用描述观察到的事实去代替评价,会让沟通更能顺利进行。
共同践行非暴力沟通的第一步就是从描述观察到的事实或结果开始。一起加油吧!
a.原:吃完饭也不收拾,你也太懒了吧!
现:我看到你们已经站起来不吃饭了,可我看到桌上的盘子碗并没收拾,……
b.原:你这玻璃也擦的太不干净了吧!
现:我看到玻璃上还有一些污渍,……
c.原:你就知道玩手机!
现:我看到今天你使用手机的时间已经超过2小时了。
d.原:你也太馋了吧!
现:我看到你一周去饭店吃饭3次了……
e.原:你怎么这么小气
现:我看到有两次你都不给客人分享你的东西……