为什么我们会出现反复做一件事情呢?
1、事情安排和理解有偏差。
例如清洁问题,老板要求的不锈钢工作台清洁好,而实际状况会发生什么呢?
小A认为拿着抹布进行擦拭就好了;
小B不仅擦拭,而且把表面胶痕和污渍全部去掉;
小C把工作台清洁干净,并把相关物资摆放整齐;
小D把工作台清洁干净,物资摆放整齐,并制定出清洁流程、工具
如果你是老板,你认为哪种是达标的呢。答案显然易见,是小D。虽然是一件是简单小事,但是彼此的理解和达成最后结果认知不一致的时候,出现偏差。也是很多管理者不明白的,为什么我都跟他说了,他还是达不成我的要求呢。
2、对于事情现状痛点找不到,无法理解事情的关键点而打不能要求。
对于项目和工作处于一定阶段,我们通过观察、与他人了解会获得更多的信息,分析目前状况,了解工作中的痛点从而有有针对性解决问题。就好比钓鱼,如果在没有鱼的鱼塘钓鱼,费时费力也不会有鱼上钩。
3、面对目标设定时,在过程中发生偏差,容易走弯路
目标设定之后,在执行过程中会出现各种状况,随着状况变化,整体的方向和行动也会调整。因为出现偏差,没有及时校准,就会在偏差的路上越走越远。定期的复盘和校准目标也尤其重要。
了解问题痛点之后,有相应的解决方案,避免出现重复,无效的事情。
1、设定明确目标,标准度与人共识清楚
2、挖掘问题痛点,直击问题要点,避免反复做无效工作
3、定期复盘,确保在原来目标上继续下去。
当然反复做无效的事情,我们必须不断改进,提升工作和生活效率。而对于有效的、可提升的事情,还是要坚持做,把对的事情做对,持续下去,将会出现复利,发生质的变化。