调研产品环境和目标
（一）版本：网易蜗牛读书 8.0
（二）体验环境：iPhone 6 Plus IOS 11
（三）背景和目标：作为多看阅读的产品经理，对网易蜗牛读书进行竞品分析，便于领导查阅，评估是否借鉴其优势。
产品业务形态和概况
（一）产品定位
网易蜗牛读书主要向用户提供：
1.每日免费1小时在线读书服务，优质内容领读推荐、小组共读；
2.书籍分类分榜导读，在线书籍收藏（书桌）；
3.通过问答、书评互动共创PGC、UGC社区；
4.提供在线购买阅读时间、会员增值服务、在线购买电子书服务等。
网易蜗牛读书主要向KOL群体（领读人/书评发布者），包括不限于自媒体、新媒体、作者、出版社、CEO、企业等）提供：
1.优质书评发布平台，扩大社会影响力，向社会传播正面价值和能量，获取多元收益（版权、独家授权签售、蜗牛签约、稿费等）
2.以书评为形态的付费广告发布服务平台
（二）需求场景
（三）业务逻辑
（四）产品用户画像
1.用户月活和占比
月活数量预估：43万
占比：
男性用户：女性用户占比比例：47.18:52.82，女性用户略多。
用户主要集中于24-40岁中青壮年群体。
产品功能和运营分析
(一)产品功能架构
（二）功能和运营迭代路径
（三）版本迭代说明
1. 1.0.0-1.0.3 首版上线。
2. 1.1.0-1.1.2 新增书评、书桌、在读榜、分类模块、分类推荐人的个人主页查看等功能。
3. 1.2.0-1.2.1 新增问答功能，阅读器、消息中心功能优化。
4. 1.3.0-1.3.3 阅读时长支持自动续费，我的页面可查阅历，书籍书籍、文章评论区置顶精彩评论，新书榜增加今日新书展示专区，每天坚持阅读可积累蜗牛壳用于兑换书籍，新增网易经典红色主题皮肤。
5. 1.4.0-1.4.2 新增钱包充值、蜗牛境界分、领读个性化推荐、每日免费畅读1小时功能。
6. 1.5.0-1.5.2 书评、回答编辑器改版，支持音视频；书籍详情页调整页面布局。
7. 1.6.0-1.6.1 新增共读、7日在读榜、新书榜功能，笔记变为批注，个人主页改版，意见反馈功能升级，一键关注领读人，支持一键分享作品集，领读人申请页面升级。
8. 1.7.0-1.7.6 付费用户全面升级为Turbo会员，新增共读实时消息，共读广场，共读管理功能，新增+∞”公共空间读书计划，书评排版优化。
9.1.8.0 新增蜗牛日报，领读流大改版；书评正文优化，评论一键直达。
（四）运营分析
1.运营动作
2.运营分析
第一阶段：
2017年2月-2017年8月（V1.0.0-V1.1.2），网易蜗牛读书上线，阅读、领读、视频、分类、推荐基础功能上线；上线后主要运营动作放在线下运营活动推广和线上ASO、SEO优化，集中引流拉新；
第二阶段：
2017年9月-2017年12月（V1.2.0-V1.3.3），新增问答功能等，同期采用高频线下运营活动推广作为关键运营策略，一方面线下引流拉新，一方面加大线上用户留存促活；
第三阶段：
2018年1月至今（V1.4.0-V1.8.0），新增共读、重要版面改版优化、钱包充值、Turbo会员功能、蜗牛境界分、免费畅读1小时等功能，此期间运营重点从线下转移为线上，以促活转化为目标，不断迭代上线新功能，并在重要年节推出各类促销折扣活动，线下择地投放了书屋、图书馆设施，为后续整合并优化线下线上整体阅读体验打下伏笔和基础。
（五）用户增长曲线
1.截止2018年12月11日，用户下载总量预估1363万。
2.用户增长曲线
数据源参考：酷传网易蜗牛读书2010228-20181211各安卓商店下载量汇总
3.用户增长说明
在泛文化领域里有着重多的电子阅读产品，网易蜗牛读书作为大军中细分的一只精细队伍，为了能解决业内和相关产业人群的痛点，突出产品特点，网易蜗牛读书走访并采访了出版业界业人群、编辑、翻译家、作家、著名编辑、知名创作者等，采访的内容影射了：出版现状发布环境、机制对于优质创新、传播速度的约束性；电子出版和纸质出版发展的不均衡性；创作者对“”可以发声“、”可以快速传播“、“出版优质内容读物，而非因过分追逐功利而出书”，读者对“有质阅读、消除阅读孤独感‘’的互动共享阅读平台有着共同诉求。
网易蜗牛读书以这些诉求为立足点，通过匠心精打产品，不粗制滥造内容，简与素的视觉体验，通过整合线上线下资源，以内容运营和用户运营为主要驱动达到快速增长。网易蜗牛读书从发布上线至今，用户数量快速平稳增长，从上图看，在每一个重要里程碑和版本更新后，用户下载量都会再上一个阶梯。
4.阶段说明：
第一阶段：
2017年2月-2017年8月（V1.0.0-V1.1.2），基础功能上线，集中力量拉新；
第二阶段：
2017年9月-2017年12月（V1.2.0-V1.3.3），新增问答功能等，主要以拉新、留存为主，快速扩张；
第三阶段：
2018年1月至今（V1.4.0-V1.8.0），产品功能快递迭代更新和线上运营驱动为主，转化变现为目标，继续快速扩张。
多看阅读、网易蜗牛读书区别和借鉴点
（一）运营数据区别
1.App store 排名情况：
图书（免费）和图书（畅销）分类榜单上，网易蜗牛读书的成绩远远好于多看阅读，但在总榜（畅销）上，网易蜗牛读书的排名略微比多看阅读差一些。
2.月活
网易蜗牛读书上线不到2年，月活预估为43万，多看阅读的上线5年有余，当下月活预估754万。
3.评分/口碑
网易蜗牛读书的评分和体验高于多看阅读的。
Android各应用商店
App Store
（二）主要功能区别
（三）结论
可以借鉴网易蜗牛阅读如下优势和特点：
1.产品功能角度
KOL领读：用于提升用户阅读质量和阅读体验（阅读深度、幅度），拉新促活。
共读：用于提升用户阅读体验，陪伴式阅读交流，增加社交属性，留存促活。
问答：用于提升用户阅读体验，分享交流阅读问题，增加社交属性，留存促活。
2.运营角度
付费模式：共享阅读，购买阅读时间，而非单一购买单一本书籍/一本杂志/一本漫画内容。
线下运营：KOL领读人带领下的公益阅读，线下建设运营书屋/图书馆，除拉新引流，还提升整体国民阅读素养，承载企业社会责任感。
内容运营：多看的内容比较多元，包括网络文学、杂志、相声，漫画，更多像是“快餐类”文学，在盈利尚可的情况下，可以借鉴一些网易蜗牛阅读的精致内容运营方式，强化优质内容的推广、推荐，更有利于整体国民民智的开化，而非“娱乐荼蘼至死‘’，承载起一个优秀企业社会责任感。
