咨询，目前是很多HR管理者想要转型的一个职业。曾经一位资深猎头说过，咨询自由行业3个月做完一个案子，可以与一位甲方企业管理者一年8小时工作制的收入持平，接下去的时间就可以陪伴家人，实现时间自由……听起来十分有诱惑了，而她的痛点则是符合客户预期的交付。
客户预期和交付，两个角度，涉及Y老板意见和X咨询师意见。我们用四象限来看，分为如下几点：
第一象限，老板意见强，咨询师意见也强，可以火星撞地球，但是通过沟通，最终可以保持高度一致，基本项目可以顺利实现预期；
第二象限，老板意见为主，咨询师意见占下风，老板会觉得咨询师不如自己专业，于是，不断阻断项目进度，改变项目预期，调整项目进度，悲剧；
第三象限，咨询师意见为主、老板选择听话照做，至少在预期不变，调研清晰的前提下，项目的大方向不会偏，毕竟专家能力主要角度是专业；
第四象限，咨询师意见弱，老板意见也弱，这样的项目尽早结束吧。
所以，咨询项目，最核心的问题会出在老板和咨询师的博弈，这是重要的痛点之一。
