记得在小时候,我特别喜欢逛两元店,因为家长每周给的零钱就那么一些。到了高中就流行了10元店,从一条街一家铭创优品,到现在一家店两家或者三家,到处都是铭创优品,而且我们都还特别愿意去逛的时候,我内心都是有一些疑问的,怎么铭创优品就火起来了呢?我看了这本书之后,慢慢疑惑就解决了。他们有想到一些细节问题,比如柜台的高度之类的,一点微小的差距就能够影响销售额,甚至是一家企业。我知道有些理论上的知识,到了现实生活中去运用起来有多么地困难,但是铭创优品做到了,作为一旁观者,我特别地敬佩。
细节的力量——读《名创优品没有秘密:通向未来的商业力量》有感
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