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医生诊断，需要先了解病人病况才能对症下药。销售者自己能够保证产品质量，能够过得顾客的信赖，教师了解学生，才能因材施教。我们在下结论时，总是需要了解情况，能够做出对应的回复。这就是理解他人在人际关系交往中的重要作用，理解他人，是我们能够更好的解决问题。
理解他人，也是在维护自己。
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先诊断 后开方
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