致正在运营学习路上的各位小伙伴们,加油!!!
不知各位看官最初是怎样看待运营的呢?
我最初的理解是:
负责操盘项目,是每个公司的重要组成部分,工作职责相对而言比较重要,不是那种CV工程师模式的重复操作、偏向打杂性质的,并且还能切入火热的互联网行业
剖析自己
抱着这种对以后的工作充满美好的心态,积极地开始准备踏入运营职业。
但我之前是在传统行业工作,通过分析,发现我在互联网还用得着的能力只有以下几种:
1、熟练运用办公软件以及利用Excel的函数公式快速统计整理数据,通过制作数据透视表来分析数据
2、运用思维导图软件对事项进行拆分梳理
3、学习能力还行,毕竟之前的工作是通过自学相关软件后面试上的
4、抗压和抗挫折能力还行,工作这几年,脸皮还是变厚了很多(偷笑)
梳理清楚后,发现自己原来比刚出来的大学生还白
怎么办???
学习咯,不然你告诉我还能怎么办?
于是报班“互联网运营课程”,开始系统学习运营知识
下面是我根据学习内容对运营的职业发展进行的梳理:
一:入门运营——0-1年(开始打铁)
✿了解运营工作的工作流程和职能分工及正确理解互联网
✿实操运营的一些基础工作,比如:维护客户关系的客服、在论坛上发一些广告、帖子及与用户互动
✿能力提升方向:做好自己的本职工作,将运营的各项技能都基本掌握,锻炼自己的执行力
二:初级运营——1-2年(开始铸剑)
✿掌握好运营的关键技能,如:内容运营方面的文案写作,活动运营方面的策划与执行,用户运营方面的关系维护与推广拉新等,以及各项数据的收集整理、分析反馈等等,成为一个具备多种技能的运营人员
✿实操工作:开始负责运营项目中某一项具体任务的执行,如:文案写作,推广拉新、数据分析等
✿能力提升方向:通过练习刻意提高自己的各项技能, 让自己不至于离开目前所在公司的行业或者岗位就不能继续在运营这个职业中生存下去了
三:中级运营——2-4年(精炼宝剑)
✿在经历了各个运营岗位的洗礼过后,开始了解自己在技能方面的特长是哪些,是文案写作、还是渠道推广、还是数据分析等,向这些自己擅长的技能发展,并加深对运营各个模块的认知
✿根据自己的兴趣爱好及技能特长找到自己以后将要深耕发展的行业,并深入了解行业的内部流程及业务流程
✿能力提升方向: 岗位地提升,使自己所面对的工作内容开始增多(职务越高,责任越大),事情开始繁杂起来,初期可能还需要事无巨细地过目,此时最应该提升地是自己的综合管理能力
四:高级运营——4-6年(宝剑出鞘)
✿此时开始带团队负责项目,需要自己加深对行业的理解认知,提升自己的视野眼界
✿提升自己对内负责业务的沟通、综合管理能力,对外业务的谈判、沟通、策略思考能力、对目标用户的洞察力等
✿能力提升方面更多的是自身软实力的提升
五:顶级运营(逐鹿中原)
✿站在此阶段的都是综合性人才
✿所要面对的往往也是战略方面的考虑,更多的是通过时间沉淀把自身经历经验得以提炼出来得到能力提升
从梳理出来的结果来看,运营并不是我们心中想象的那样简单而高大上,而是事情繁琐,什么事都要做,就如张亮在《运营从零开始做》中说的“运营是个筐,什么都能往里装”,
所以运营小白面对运营这份工作时,最需要的就是沉得住气,静得下心来做好每一件事,努力提高自身的能力,不断地打怪通关。
PS:文章中所用图均来自网络