就在这几天，我们又看到30亿进了链家，钱进去了，然后去哪儿呢？租房的诸多问题能不能解决呢？一切都还是个谜。这篇文章想来告诉我们：链家准备让钱去哪儿？
去年以来，链家已获得约116亿元的融资，包括华晟资本、百度、腾讯等的B轮融资，和今年1月份，融创向链家增资26亿元，获得6.25%的股份后。万科在4月19日出招以30亿元注资链家，这标志着开放商们将目光从房屋增量转移到二手（存量房）房屋的交易中，很多人可能在“讨厌”的中介，会越来越占有买房卖房的市场中。
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一、北上广漂们最痛恨的房地产中介每天的行程都在做什么
二、行业的领军者：链家的生意逻辑
三、链家集团董事长左晖：做难而正确的事情
北上广漂们最痛恨的房地产中介每天都在琢磨什么
前段时间观看了一个纪录片，讲述北京几个偏门行业的人的生活状态，其中有一位是房产中介冯向林（化名）的工作与生活。
第一条必经之路：跑盘，拿着地图把新开盘的十几个盘彻底了解一遍，每个盘还有10+栋楼，每个好几个户型，多少楼龄，多少人，朝向哪里，还有管理费用，物业多少。
第二条必经之路：熟悉负责的二手房市场行情，这是一次重要的认识。他的经验和洞察力在接触和学习中不停提升。这个过程中，他们早九晚九，早上可以早来，晚上可以晚走。
第三条必经之路：解决“麻烦”客户。买家货比三家，卖家提出价格高，很多时候，中介的一边在告诉买家市场低迷的苦衷，另一面约业主降低价格促成这单生意，让买卖双方都满意。
第四条必经之路：打电话寻找客源。新人的入门门槛就是至少100个电话。
“经理说，这个行业有一句话：用五年的时间，挣十年的钱，但必须用别人十倍的努力，放在这五年的时间里。”
我想每个房地产中介的梦想可能都有成为人们真正的房产顾问，解决大家的用房问题，无论是买新房，还是转手二手，还是租房。房子是我们非常重要的财产，能解决这样问题的能手，人人都需要。
目前来“北上广漂”的人们，可能通过多种方式来找房，有的是线上的58同城，自如客，赶集等等，还有朋友圈的寻找室友寻转让等。但是任何渠道都不是可靠的，每个人对房子的需求就像“一万个人眼中的一万个哈姆雷特”一样。千回百转找到房源信息后，总要走到线下这一步，从到了就落脚，到动辄一年搬家4次以上，非个人房源不看的惨况。房地产中介行业一直在思考着其中的法则：房地产是低频交易，寻找客户困难，成交模式不标准，渠道零散等等。这些问题一直困扰着房产双方。客观来说，我们真的很难评价房地产行业到底是“暴利”还是“苦逼”。
行业的领军者：链家的生意逻辑
存量房的交易在整体房地产占重多大？某北京市统计数据显示，目前存量房交易已占在北京房屋交易量的七成以上，房地产中介在房屋市场交易中发挥着至关重要的作用。
说实话，创立于2001年的链家虽然身为二手房交易，新房交易，租赁，装修等服务的个人房产全程交易链。目前已完成20多个城市的覆盖，门店数超过8000家，经纪人超过13万名。并且屡次在北京加强房产监督中，一直做着良好的带头作用。但是不管是国家政策，人民的购房需求得不到满足，目前行业本身的现状都不容乐观。
房天下等互联网中介宣传通过消灭门店来大幅降低佣金，但门店在运营成本中的占比不足8%，门店构成了一个线下「链家网」，而且形成了一种「麦当劳式」的存在，人们在买房、卖房或者租房时，很难不去链家问一下。这种门店价值，让链家可以在房地产生意逻辑链中屹立不倒。所以万科在14年开始，15年成立万科链家（北京）装修有限公司时便称：双方的合作是平台的整合。
另一方面，各地方陆续出台严厉的购房政策调控措施后，明确禁止了中介机构参与炒房，哄抬房价；4月出台对“商改住”房屋的限制，随手便收掉了66家北京房产中介，不完全统计还有91家自动关闭。（数据来自《中国经营报》）随着一线城市收缩供给，新房买卖转向二手买卖。但市场是变幻的，观念也在变化，租赁市场可以大力发展，而且融创到万科，开发商们也将目光投射进来，我们多少能够猜测到投资主们的钱可能去向何方。
数据显示，链家2015年交易额为7000亿元。其中，传统的二手房买卖和租赁达5500亿元，占比约75.9%；新房销售交易额为1500亿元，占比约16.1%；金融服务产业占比约7.9%。链家研究院发布的数据显示，中国租房市场的规模大概在1.1万亿元，仅占整体交易的6%，但是未来租赁市场将越来越大，链家从2011年前开始做“自如”品牌，针对租房市场感触是，问题颇多，专业租赁机构在租赁市场渗透率太低，仅5%。但机构化的租赁可以给租客的生活带来巨大改变，65%的租客会拿出1000元以上的金额布置租赁房屋，如果机构不投入导致品质不够，市场不稳定，想办法让“租赁成为一种生活方式”。
链家集团董事长左晖：做难而正确的事情
“房子是用来住的，不是用来炒的。”传统观念下，左晖的观点是：“住的房子不一定是买的，也可以是租的。”他说，“相信很多创业者也经历着这样的过程，在这个过程中，对一家公司而言，大多数所谓的执行力出了问题，是因为战略能力不够，洞察力不够。”链家在这些年做的就是这些事情：
（1）放弃短期利益，09年提出真实房源行动，针对行业的潜规则（真假房源同时发布，用假房源吸引客户，以推动真房源的销售）说服理念较正的房产经纪人，完成这件事情。
为什么要这么做？因为链家当时的规模已经很大了，但是名声不佳，再扩张就更是黑中介。而且，这种对房产行业的偏见竞争起来很low，不能帮助行业正常发展回头客。
“其实长久来看，所有优秀的组织其实都是这样，懂得放弃短期看起来不错，长期看起来很麻烦的事情。”
（2）培养行业的人才，经纪人喊口号，在路边举牌揽客的行为，任谁看到都会尴尬而无所适从，尊严离我们这个行业太远了。这个群体需要专业和操守。
所以，链家培养的是经纪人的专业而非技巧，过程很艰辛，多次推翻重来重拾企业文化和企业的价值观。房地产中介行业是重度服务业，因为消费者需要的是有品质的生活，有稳定的租期，品质的物业，比较好的服务。很多问题都没解决了，消费者体验就不好，长久经营也无法保障。
16年的时光过去了，在链家身上我们看到的是一个重要行业背负的艰巨任务。如果不是有价值的事情，不断的思考有这家企业为社会带来的改变，而且目的只有一个：提高服务品质。笔者认为，如果企业认为眼前的事情难做，而且无法判断正确，也不知道利益在何方。可以去看下行业中其他商家都在做什么，如果都在做一件商业上趋利避害的事情。那不要与他们相同，因为有些生意不干也罢，千万不能失去行业价值和社会价值。（这句话专指房地产为主的一些行业。）
“中介行业还是百废待兴，存在很多市场机会，也有太多问题亟待解决。”左晖说。
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